بناء خطة التسويق |Building a Marketing Plan ‎ (Coursera)

https://www.coursera.org/learn/building-a-marketing-plan

من المعروف جيداً في عالم الأعمال أنه من الأسباب الأساسية لنجاح الشركات والمحافظة على مكانتها في السوق، وضع خطة تسويق (Marketing Plan) جيدة وهادفة، ولهذا السبب تستعين شركات كثيرة بمؤسسات استشارية متخصصة في الإدارة والتسويق من أجل بناء خططها التسويقية، أو حتى الإشراف على العملية التسويقية للشركة بالكامل أحياناً، وبسبب هذه الأهمية البالغة فقد حرصنا على إلقاء الضوء على النقاط الأساسية في إعداد خطة التسويق (Marketing Plan). هذه الدورة هي دورة تمهيدية؛ فهي تلقي الضوء على أساسيات الموضوع بشكل عام بهد

تجربة العملاء وخلق القيمة (Coursera)

https://www.coursera.org/learn/customer-experience-and-value-creation

في ظل احتدام التنافس وتعدد المتغيرات التي تطرأ على الأسواق، أصبحت تجربة العملاء وطرق زيادة قيمة المنتج (Customer Experience and Value Creation) من أهم عناصر تفوق المؤسسات وأهم أسباب استمراريتها، مما ترتب عليه سعي واجتهاد الشركات كي تخلق ميزة تنافسية لمنتجاتها، وذلك من خلال تقديم قيمة أكبر للعملاء ومحاولة تقديم تجارب متميزة عند استخدام العملاء لكل منتج من المنتجات. هذه الدورة هي دورة تمهيدية؛ فهي تلقي الضوء على أساسيات الموضوع بشكل عام بهدف التعريف به وبمحاوره الأساسية التي يجب الإلمام بها. إ

تجهيز البيانات للاستكشاف (Coursera)

https://www.coursera.org/learn/prepare-data-for-exploration-arabic

هذه هي الدورة الثالثة في شهادة تحليلات البيانات من Google. ستزودك هذه الدورات بالمهارات اللازمة للتقدم لوظائف محلل البيانات على المستوى التمهيدي. بينما تستمر في البناء على فهمك للموضوعات من أول دورتين، ستتعرف أيضًا على موضوعات جديدة ستساعدك على اكتساب مهارات عملية في تحليل البيانات. ستتعلم كيفية استخدام أدوات مثل جداول البيانات وSQL لاستخراج البيانات الصحيحة والاستفادة منها لأهدافك وكيفية تنظيم بياناتك وحمايتها. سيستمر محللو بيانات Google الحاليون بإرشادك وتزويدك بالطرق العملية لإنجاز مهام محلل

تحقيق السعادة في بيئة العمل | Achieving Happiness at Work (Coursera)

https://www.coursera.org/learn/achieving-happiness-at-work

أصبحت السعادة في بيئة العمل من المعايير المهمة التي يتم تطبيقها في تقييم أداء المؤسسات والقادة، فأصحاب الأعمال والقادة في المؤسسات الكبيرة دائماً ما يبحثون عن أساليب وطرقٍ متطورةٍ لزيادة إنتاجية الموظفين ورفع مستوى سعادتهم، وبالتالي تقليل معدل دوران الموظفين، فالموظفون السعداء هم أكثر إنتاجية، والسؤال الذي يطرح نفسه هنا: ما الذي يجعل الموظفين سعداء في العمل؟ وكيف يمكن التصدي لمعوقات السعادة في بيئة العمل؟ هذا ما سوف يتم الإجابة عنه في هذه الدورة التدريبية. تهدف هذه الدورة التدريبية إلى تعريف ال

تحليل البيانات للإجابة عن الأسئلة (Coursera)

https://www.coursera.org/learn/analyze-data-to-answer-questions-arabic

هذه هي الدورة التدريبية الخامسة في شهادة تحليلات البيانات من Google. ستزودك هذه الدورات بالمهارات اللازمة للتقدم لوظائف محلل البيانات على المستوى التمهيدي. في هذه الدورة، سوف تستكشف مرحلة "التحليل" في عملية تحليل البيانات. ستستعين بما تعلمته حتى هذه النقطة وتطبقه على تحليلك لفهم البيانات التي جمعتها. وستتعلم كيفية تنظيم بياناتك وتنسيقها باستخدام جداول البيانات وSQL لمساعدتك في إلقاء نظرة على بياناتك والتفكير فيها بطرق مختلفة. ستتعرف أيضًا على كيفية إجراء عمليات حسابية معقدة على بياناتك لإكمال أه

تحليل منتجات الشركة والتخطيط الاستراتيجي للسوق (Coursera)

https://www.coursera.org/learn/portfolio-analysis-and-strategic-market-planning

التخطيط الاستراتيجي للسوق أمر مهم يُمَكّن الشركة من تحديد وضعها والتعرّف على الفرص المتاحة والمشاكل التي يمكن أن تتعرض لها، كما أنه يساعد الشركة في توقع ما سيحدث في المستقبل كي تستعد وتتخذ قرارات سديدة، وتضع أهدافاً تسويقية أكثر واقعية، وعلى سبيل المثال فإنه بتخطيط استراتيجي ناجح للسوق استطاعت شركة مثل "تويوتا" دخول السوق الأمريكي الصعب بمنتج لم يحقق نجاحاً كبيراً في بلده الأم. هذه الدورة هي دورة تمهيدية؛ فهي تلقي الضوء على أساسيات الموضوع بشكل عام بهدف التعريف به وبمحاوره الأساسية التي يجب الإ

تطوير تميزك المهني والتدريب الذاتي (Coursera)

https://www.coursera.org/learn/career-brand-development-self-coaching-ar

في هذه الدورة التدريبية، ستشارك في تطوير وتعزيز الجانب الوظيفي لتميزك المهني. بصفتك "الرئيس التنفيذي لنفسك" (P. Drucker)، سوف تتعلم كيفية استخدام نماذج وأساليب الإدارة الإستراتيجية لتعزيز محفظة مهاراتك. وسوف تتعلم كيفية زيادة رأس مالك البشري عن طريق تطوير وتوثيق مهاراتك التنافسية المميزة. بعد الانتهاء من هذه الدورة، ستتمكن من: - تنفيذ إستراتيجية الأعمال ونماذجها وأدواتها، مثل المقارنة المعيارية وتحليل نقاط القوة والضعف والفرص والمخاطر (SWOT)، لتحديد وتحليل نقاط القوة التنافسية ومعالجة فجوات الك

تعّلم كيف تتعلم: أدوات ذهنية قوية لمساعدتك على إتقان موضوعات صعبة (Coursera)

https://www.coursera.org/learn/learning-how-to-learn-ar

تمنحك هذه الدورة التدريبية وصولاً سهلاً إلى أساليب تعلم لا تقدر بثمن يستخدمها خبراء في الفن والموسيقى والأدب والرياضيات والعلوم والرياضة والعديد من التخصصات الأخرى. سنتعرّف على كيفية استخدام الدماغ لطريقتين مختلفتين تمامًا للتعلم وكيفية استيعابه للمعلومات (عن طريق تجميعها في وحدات). وسنتناول أيضًا أوهام التعلم وتقنيات الذاكرة والتعامل مع التسويف وأفضل الممارسات التي أظهرت الأبحاث فعاليتها في مساعدتك على إتقان الموضوعات الصعبة.‏ بغض النظر عن مستوى مهارتك في المواضيع التي ترغب في إتقانها، يمكنك ت

تنفيذ المشروع: تشغيل المشروع (Coursera)

https://www.coursera.org/learn/project-execution-running-the-project-arabic

هذه هي الدورة التدريبية الرابعة في برنامج شهادة إدارة المشروعات من Google. ستتعمق هذه الدورة في مراحل التنفيذ والإغلاق لدورة حياة المشروع. سوف تتعلم جوانب المشروع لتتبعها وكيفية تتبعها. كما ستتعلم كيفية إدارة التغييرات والتبعيات والمخاطر والإعلام بها بفعالية. أثناء استكشافك لإدارة الجودة، ستتعلم كيفية قياس رضا العملاء وتنفيذ أساليب التحسين المستمر وتحسين العمليات. بعد ذلك، ستدرس كيفية تحديد أولويات البيانات، وكيفية استخدام البيانات للإعلام بعملية اتخاذ القرار، وكيفية تقديم هذه البيانات بشكل فعال

حل المشكلات بطريقة إبداعية | Creative Problem Solving (Coursera)

https://www.coursera.org/learn/creative-problem-solving-

كلنا نواجه في حياتنا وباستمرار مشاكل متعددة على اختلاف أشكال وأحجام تلك المشكلات، وكثير منا يقوم بمحاولة حل تلك المشكلات، لكن بشكل خاطئ يؤدي إلى تفاقمها، هدفنا في هذه الدورة طرح أدوات وطرق إبداعية تساعدك في حل مشكلاتك اليومية على اختلاف أنواعها. هذه الدورة هي دورة تمهيدية؛ فهي تلقي الضوء على أساسيات الموضوع بشكل عام بهدف التعريف به وبمحاوره الأساسية التي يجب الإلمام بها. إذا كنت من المهتمين بفهم حل المشكلات بطريقة إبداعية، أو كان مجال عملك يتطلب توظيف ذلك في سياق عملك، فهذه الدورة ستكون مثالي

خدمة العملاء | Customer Service (Coursera)

https://www.coursera.org/learn/customer-service

جذب العملاء هو عامل مؤثر وأساسي للبقاء في السوق، لكن في ظل المنافسة الشرسة أصبحت عملية الحفاظ على العملاء هي المهمة الأصعب، لذلك أصبحت عملية تطوير جسر من الثقة وتوفير قناة اتصال فعّالة بين الشركة وعملائها في مقدمة مهام ووظائف الشركة، وبالتالي أصبحت وظيفة خدمة العملاء (Customer Service) وظيفة استراتيجية حساسة تفوق أهميتها العديد من الوظائف الأخرى. هذه الدورة هي دورة تمهيدية؛ فهي تلقي الضوء على أساسيات الموضوع بشكل عام بهدف التعريف به وبمحاوره الأساسية التي يجب الإلمام بها. إذا كنت من المهتمين ب

دليل الاستثمار | Investment Guide (Coursera)

https://www.coursera.org/learn/investment-guide

تواجه العديد من الدول في يومنا هذا ظاهرة خطيرة وهي التضخم (Inflation)، التي تؤدي إلى انخفاض القيمة الفعلية للنقود، لذا يجب على الأفراد والشركات السعي نحو الحفاظ على أموالهم ومصالحهم عن طريق الاستثمار (Investment) بطرق مختلفة، لكن يجب أولاً دراسة كيفية اتخاذ القرارات الاستثمارية الصحيحة (Investment Decisions) لتجنب أو تقليل الخسائر المحتملة. هذه الدورة هي دورة تمهيدية؛ فهي تلقي الضوء على أساسيات الموضوع بشكل عام بهدف التعريف به وبمحاوره الأساسية التي يجب الإلمام بها. إذا كنت من المهتمين بفهم دل

صياغة الأفكار المحفِّزة على الابتكار (Coursera)

https://www.coursera.org/learn/uva-darden-design-thinking-innovation-ar

الابتكار أمر يهم الجميع في هذا العصر فسواء كنت مديرًا في شركة عالمية، أو رائد أعمال ينشئ مشروعًا، أو تتبوأ منصبًا في الحكومة، أو تعمل معلمًا في مدرسة ابتدائية، فمن المتوقع أن يتمتع الجميع بالمرونة – لتحقيق أفضل النتائج بأقل مجهود. ولهذا فنحن جميعًا بحاجة إلى صياغة الأفكار. على كافة مستويات المؤسسات بجميع أنواعها، نجد أن صياغة الأفكار توفر الأدوات التي تحتاجها لتصبح مفكرًا مُبدعًا علاوة على أنها تتيح اكتشاف فرص إبداعية موجودة – غير أنك لم ترها بعد. في هذه الدورة، نقدم لكم نظرة عامة حول صياغة الأف

طرح الأسئلة لاتخاذ قرارات قائمة على البيانات (Coursera)

https://www.coursera.org/learn/ask-questions-to-make-data-driven-decisions-arabic

هذه هي الدورة الثانية في شهادة تحليلات البيانات من Google. ستزودك هذه الدورات بالمهارات اللازمة للتقدم لوظائف محلل البيانات على المستوى التمهيدي. ستبنى على فهمك للموضوعات التي تم تقديمها في الدورة الأولى لشهادة تحليلات البيانات من Google. ستساعدك المواد على تعلم كيفية طرح أسئلة فعالة لاتخاذ قرارات قائمة على البيانات، مع التواصل لتلبية احتياجات الأطراف المعنية. سيستمر محللو بيانات Google الحاليون بإرشادك وتزويدك بالطرق العملية لإنجاز مهام محلل البيانات الشائعة باستخدام أفضل الأدوات والموارد. سيت

علم النجاح: ما يجب أن تعرفه من الباحثين (Coursera)

https://www.coursera.org/learn/success-ar

تم تصميم هذه الدورة التدريبية التفاعلية حتى تساعدك على تحقيق النجاح الذي تريده. وبناءً على عقود من الأبحاث العلمية، ستتعلم ما يقوم به معظم الناجحين بطريقة مختلفة عن الآخرين ولماذا لا يعد معدل الذكاء المعيار الأساسي للنجاح (وقد يعطي نتيجة عكسية في بعض الأحيان) ولما تتسبب العديد من المعتقدات الشائعة بين الناس في إعاقة مسيرتهم نحو تحقيق أهدافهم. على الرغم من اعتماد هذه الدورة التدريبية على علم النجاح إلا أنك ستتعلم العديد من الأفكار العملية التي يمكنك تطبيقها على حياتك الخاصة فورًا خاصة في المجالا

عمل خطة محتوى بالذكاء الاصطناعي: Canva، ChatGPT، وBlueWillow (Coursera)

https://www.coursera.org/learn/creating-a-content-plan-using-artificial-intelligence

أدوات الذكاء الاصطناعي اصبحت جزء من حياتنا اليومية في كل المجالات المختلفة، عشان كده في المشروع ده هنتعلم مع بعض ازاي نقدر نستغل ونستفيد من الأدوات دي في مجال الديجيتال مارتنج أو التسويق الرقمي وخصوصا في الجزء الخاص بكتابة المحتوى. عشان كده، دورك في هذا المشروع هيكون كاتب محتوي رقمي لإحدي شركات السيارات الالكترونية والتي تدعى ELEC. مديرك طلب منك كتابة خطة محتوى كاملة جاهزة للتنفيذ علي التصميم من أجل نشر محتواها علي منصات التواصل الاجتماعي المختلفة، وهو ده اللي هنعمله هلي مدار المشروع باستخدام أد

فن الإقناع | The Art of Persuasion (Coursera)

https://www.coursera.org/learn/the-art-of-persuasion

يرتبط النجاح عادة بالقدرة على التأثير في الآخرين وتغيير آرائهم، بل وتحقيق درجة كبيرة من التوافق معهم، لذلك فإن الشخص الذي يمتلك القدرة على الإقناع (Persuasion) يمتلك أحد أهم المفاتيح الأساسية للنجاح والتميز. هذه الدورة هي دورة تمهيدية؛ فهي تلقي الضوء على أساسيات الموضوع بشكل عام بهدف التعريف به وبمحاوره الأساسية التي يجب الإلمام بها. إذا كنت من المهتمين بفهم فن الإقناع، أو كان مجال عملك يتطلب توظيف ذلك في سياق عملك، فهذه الدورة ستكون مثالية لإغناء خبرتك وتطوير مهاراتك بشكل فعال ومؤثر. حيث ستز

فن التفاوض | The Art of Negotiation (Coursera)

https://www.coursera.org/learn/the-art-of-negotiation

هل صادف أن قابلت أحد الأشخاص كي تطلب منه شيئاً أو تقنعه بفكرة مشروع، لكنك في النهاية لم تستطع إقناعه بوجهة نظرك؟ قد ينتج ذلك بسبب افتقارك لمهارة ذات أهمية قصوى في عالم اليوم، وهي مهارة التفاوض (Negotiation)، هذه المهارة ليست مطلوبة في عالم الأعمال (Business) فحسب بل تمتد لتشمل كل تفاصيل حياتنا اليومية ونجاحك في تعلم واكتساب تلك المهارة هو بمثابة نجاح في كافة معاملاتك. هذه الدورة هي دورة تمهيدية؛ فهي تلقي الضوء على أساسيات الموضوع بشكل عام بهدف التعريف به وبمحاوره الأساسية التي يجب الإلمام بها.

فن رواية القصص | The Art of Storytelling (Coursera)

https://www.coursera.org/learn/the-art-of-storytelling

يحاول كثير من الأفراد أن يصبحوا قادة في مجال التأثير في من حولهم سواء في حياتهم المهنية أو الشخصية، لكن القليل منهم من يتمكنون من تحقيق ذلك، لذلك يحلم الكثير منا بامتلاك القدرة على التأثير في الأفراد وتحفيزهم وتوجيهم، وهذه القدرة تعتمد بصورة أساسية على إمكانية التواصل الفعال، أخذاً بعين الاعتبار أن التواصل الفعال لا يعتمد فقط على تدفق المعلومات والحقائق، إنما يتوقف بشكل كبير على أسلوب وطريقة نقل وتدفق المعلومات، وإذا ما اتسم أسلوبك بالبساطة وأثار الشغف والفضول، كُنت أكثر تأثيراً في الآخرين، وفي

فن رواية قصة البيانات | The Art of Data Storytelling (Coursera)

https://www.coursera.org/learn/the-art-of-data-storytelling

تعتبر الأرقام بمثابة حقائق ذات تأثير جوهري على المتلقي، وكلما زادت دقتها، زادت قدرته على اتخاذ قرارات فعّالة، لكن الأرقام في حد ذاتها مجرد بيان أو إحصاء، فهي تحتاج إلى طريقة مناسبة لسردها وعرضها كي تحقق أقصى فائدة ممكنة، ومن هنا أصبح العامل الفارق في نجاح أو فشل مؤسسات الأعمال، ليس امتلاك البيانات الدقيقة فحسب، بل امتد الأمر ليشمل تحديد واختيار الطريقة المناسبة لعرضها ونشرها بالصورة التي تناسب طبيعتها من ناحية ومستوى إدراك المتلقي لها من ناحية أخرى. ومع تزايد هذه الأهمية، ظهرت في آفاق عالم الأع

فهم صنع السياسات الاقتصادية (Coursera)

https://www.coursera.org/learn/economic-policy-ar

وسوف تستخدم هذه الدورة منهجية غير فنية لتحليل الكيفية التي تستخدم بها الحكومات السياسة من أجل التأثير على الاقتصاد في الدولة. عند إكمال هذه الدورة التدريبية، يجب أن تكون قادرًا على مناقشة الديون والوطنية والعجز الوطني، وفحص السياسة المالية والنقدية ومدى ملائمتها للموقف الخاص بالاقتصاد، بالإضافة إلى توقع نتائج السياسات المالية والنقدية والإصلاح الهيكلي على الدولة. وسوف توفر لك هذه المفاهيم الأدوات اللازمة لتطوير موقفك في العديد من النقاشات الاقتصادية الحالية، مثل الحوافز الاقتصادية في مقابل التقش

قائمة التدفقات النقدية | Cash Flow Statement (Coursera)

https://www.coursera.org/learn/cash-flow-statement

قائمة التدفقات النقدية (Cash Flow Statement) من أهم القوائم المالية (Financial Statements) وذلك لأنها توضح الصورة الحقيقية والحالية لأموال الشركة وتحدد مصادر التمويل (Sources of Cash)، وفيما تم إنفاقها، وتأتي أهميتها من كونها تعتمد على مبدأ الأساس النقدي (Cash Basis) والذي يقوم بتسجيل النقد (Cash) الذي تم تحصيله أو صرفه بالفعل من الشركة، وذلك على عكس مبدأ أساس الاستحقاق (Accrual Basis) المستخدم في قوائم الدخل (Income statement)، والذي يسجل الإيرادات (Revenues) كلها سواء تم تحصيلها أم لا، والمصرو

قائمة الميزانية وقائمة الدخل (Coursera)

https://www.coursera.org/learn/balance-sheet-and-income-statement

للقوائم المالية (Financial Statements) أهمية كبيرة، فهي تهم الجميع سواء كانوا مستثمرين أم مصارف أم هيئات حكومية، فلكل من هؤلاء أغراضه الخاصة لقراءتها وتحليلها، وتستخدم (Financial Statements) لتوضيح الموقف المالي للشركات ودعم قرارات المستثمرين للمساهمة فيها، كي يتمكنوا من اتخاذ قرارات مالية (Financial Decisions) صائبة. يُفاجئ أغلب الأفراد عند الاطلاع على القوائم المالية (Financial Statements) بكمٍ كبيرٍ من المصطلحات التي لا يمكنهم تفسيرها مما يحيل دون الاستفادة من المعلومات الثمينة التي تتضمنها

قيادة الفرق (Coursera)

https://www.coursera.org/learn/leading-teams-ar

في هذه الدورة التدريبيّة، ستتعلم كيفية بناء فريقك، وتحسين مهارات العمل الجماعي والتعاون، والحفاظ على أداء الفريق من خلال التعلّم والتحسين المستمرّين. وعلى وجه الخصوص، ستتعلم أفضل الممارسات لتكوين فريق ومواءمة أهداف الفرد مع أهداف الفريق. وستتعلم أيضًا كيفية تحديد الأدوار، وبناء الهياكل، وإدارة عمليّة صُنع القرار، بحيث يتفوّق فريقك. وستساعدك أيضًا هذه الدورة التدريبيّة على إدارة العمليات المُهمة للفريق، مثل: تسوية النزاعات، وبناء الثقة التي تؤثّر تأثيرًا كبيرًا في أداء فريقك. ستناقش بعضًا من أفضل

قياس حملات التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي وتعزيزها (Coursera)

https://www.coursera.org/learn/qiyas-himlat-al-tasweeq-aabr-wasael-al-tawasol-al-ijtimai-wa-taazeezoha

تزودك هذه الدورة التدريبية بالمهارات اللازمة لتحسين جهود التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي. تعلّم كيفية تقييم نتائج حملاتك الإعلانية وتفسيرها. تعرف على كيفية تقييم فعالية الإعلانات من خلال دراسات التأثير وحسّن حملاتك من خلال اختبار التقسيم. افهم طريقة قياس فعالية الإعلان عبر المنصات والأجهزة، وتعلّم كيفية تقييم عائد استثمار التسويق، وأتقن كيفية توصيل نتائج التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي للآخرين في الشركة. بنهاية هذه الدورة التدريبية، ستكون قادرًا على: • تحليل لوحات المعلومات وتقييم عا

كابستون: تطبيق إدارة المشروعات في العالم الحقيقي (Coursera)

https://www.coursera.org/learn/applying-project-management-in-the-real-world-arabic

في دورة كابستون أو الدورة النهائية الأخيرة هذه لشهادة إدارة المشروعات من Google، ستتدرب على تطبيق معرفة ومهارات إدارة المشروعات التي تعلمتها حتى الآن. نشجع المتعلمين على إكمال الدورات 1-5 قبل بدء الدورة النهائية، حيث أنها توفر الأساس اللازم لإكمال الأنشطة في هذه الدورة. أثناء تقدمك في هذه الدورة التدريبية، سوف "تراقب" مدير المشروعات في سيناريو العالم الحقيقي وستكمل العشرات من الأنشطة العملية. وسوف تقوم بما يلي: - تحليل وثائق المشروع لتحديد متطلبات المشروع وتقييم الأطراف المعنية - إكمال ميثاق

كيف تفوز في المحادثات الصعبة| How to Win Tough Conversations (Coursera)

https://www.coursera.org/learn/how-to-win-tough-conversation

المحادثات هي عصب التواصل في حياتنا اليومية، فنحن نقضي معظم يومنا تقريباً في محادثاتٍ سواء في المنزل أو العمل أو في أي مكان آخر، وذلك من أجل توصيل وجهة نظرنا إلى الآخرين، بالإضافة إلى الرغبة ي سماع وجهة نظر الآخرين بهدف التعلم واكتساب الخبرات العلمية والحياتية. تكون تلك المحادثات مرنة وإيجابية أحياناً، حيث يكون فيها قدر عالٍ من التفاهم المتبادل بين أطراف الحديث، وكثيراً ما تفتقر تلك المحادثات إلى تلك المرونة وتأخذ شكلاً آخرَ من الحدّية والتعارض بين الأفكار المطروحة مما قد يؤثر سلباً على علاقتنا ب

كيفية السيطرة على التوتر والقلق (Coursera)

https://www.coursera.org/learn/control-of-tension-and-anxiety

التوتر والقلق (Tension & Anxiety) هما مشكلتا عصرنا الحالي، وهما من الأسباب الرئيسية لجميع أمراضنا النفسية والعضوية، وتنشأ هاتان المشكلتان من حقيقة أن عقولنا تفكر في مشاكلنا طوال الوقت دون أن الاستراحة ولو لفترة بسيطة، كي نكون قادرين على استعادة النشاط الفكري والجسدي. هذه الدورة هي دورة تمهيدية؛ فهي تلقي الضوء على أساسيات الموضوع بشكل عام بهدف التعريف به وبمحاوره الأساسية التي يجب الإلمام بها. إذا كنت من المهتمين بفهم كيفية السيطرة على التوتر والقلق، أو كان مجال عملك يتطلب توظيف ذلك في سياق عمل

كيفية بناء منظمة متعلمة|How to Build a Learning Organization (Coursera)

https://www.coursera.org/learn/how-to-build-a-learning-organization

نحن الآن نعيش في عصر العولمة (Globalization) حيث تحتدم المنافسة ليس بين الشركات على المستوى المحلي فحسب، حيث أصبح الصراع الآن عابراً للقارات بسبب تقدم الوسائل التكنولوجية التي أدت إلى سهولة التبادل التجاري بين جميع بلدان العالم، لذلك يجب على الشركات أن تحرص على ميزتها التنافسية (Competitive Advantage) كي تستطيع المحافظة على حصتها السوقية بل ووجودها في الأسواق، و(Competitive Advantage) لا تأتي إلا من خلال قيادة تنفيذية تعمل على إيجادها وتطويرها من خلال العديد من الخطوات، لكن أهمها هو اختيار عاملي

كيفية كتابة سيرة ذاتية (دورة تدريبية قائمة على مشروع) (Coursera)

https://www.coursera.org/learn/how-to-write-a-resume-ar

ما ستحرزه: في هذه الدورة التدريبية القائمة على مشروع*، ستتعلم كيفية إعداد عنصر أساسي في البحث عن الوظائف أو البرامج التدريبية المتوفرة، ألا وهو السيرة الذاتية. ستطَّلع على أفضل الممارسات المتعلقة بالسيرة الذاتية وتستكشف الاتجاهات الحالية، بالإضافة إلى توجيهات من أحد مستشاري المسارات الوظيفية وأحد مسؤولي التعيين، وستشارك الملاحظات المنظَّمة مع زملائك في أثناء تجديدك لسيرتك الذاتية. وعندما تكمل الدورة التدريبية، سيمكنك إعداد سيرة ذاتية لافتة للنظر تُبرز نقاط قوتك المهنية. ما ستحتاج إليه للبدء:

لغة الجسد | Body Language (Coursera)

https://www.coursera.org/learn/body-language

هناك فرق كبير بين ما يمكننا فهمه من الشخص من خلال كلامه وما يمكننا فهمه من خلال التواصل غير اللفظي، ففهمنا للغة الجسد (Body Language) يجعلنا أكثر قدرة على فهم الآخرين والتفاعل معهم وتكوين انطباع عن شخصيتهم، من خلال إيماءة أو حركة قد يفعلها الشخص دون أن يتكلم، وتأتي أهمية الـ (Body Language) من القدرة في التأثير بالآخرين دون كلام. هذه الدورة هي دورة تمهيدية؛ فهي تلقي الضوء على أساسيات الموضوع بشكل عام بهدف التعريف به وبمحاوره الأساسية التي يجب الإلمام بها. إذا كنت من المهتمين بامتلاك مهارات الت

ما هي الإدارة ولماذا نحتاج إليها |What and Why of Management (Coursera)

https://www.coursera.org/learn/the-what-and-why-of-management

الإدارة (Management) من أهم الأنشطة في أية مؤسسة (Organization)، إذ أن الإدارة بطريقة صحيحة وسيلة مهمة لنجاحها وإهمال ذلك قد يؤدي إلى فشل الشركة وانهيارها، لذلك فإن الشركات بحاجة مستمرة ومُلحة لوجود فريق لإدارة الأعمال (Management Team) على قدر عالٍ من الفاعلية (Effectiveness) والكفاءة (Efficiency) من أجل تحقيق الأهداف (Goals) العامة. هذه الدورة هي دورة تمهيدية؛ فهي تلقي الضوء على أساسيات الموضوع بشكل عام بهدف التعريف به وبمحاوره الأساسية التي يجب الإلمام بها. إذا كنت من المهتمين بفهم الإدارة

مبادئ وأساسيات المحاسبة | What Accounting is all about (Coursera)

https://www.coursera.org/learn/what-accounting-is-all-about

تقوم الشركات بالعديد من العمليات والمعاملات التي يكون لها تأثير مالي على وضعها المادي، وتحتاج هذه العمليات إلى ضبط وقياس دقيق بطريقة علمية منظمة، ومن هنا ظهر علم المحاسبة (Accounting) ليوفر أسساً ومناهج وأساليب وأدوات تساعد على القيام بهذا الدور، بالإضافة إلى أنه يوفر ويقدم المعلومات اللازمة والمطلوبة للعديد من الجهات بغرض تمكينها من اتخاذ القرارات. ونجد أن علم المحاسبة (Accounting) يقوم بمجموعة من الأنشطة من خلال عدد من المراحل المُرتبة والمتسلسلة بترتيب منطقي محدد، حيث لكل مرحلة أداة أو وسيلة

مجموعة أدوات عالم البيانات (Coursera)

https://www.coursera.org/learn/data-scientists-tools-ar

ستتلقى في هذه الدورة التدريبية مقدمة عن الأدوات الرئيسية والأفكار الخاصة بمجموعة أدوات عالم البيانات. تقدم الدورة التدريبية نظرة عامة عن البيانات والاستفسارات والأدوات التي يعمل عليها علماء البيانات ومحللو البيانات. هناك عنصران لهذه الدورة التدريبية. الأول هو مقدمة نظرية عن الأفكار الكامنة وراء تحويل البيانات إلى معلومات قابلة للتطبيق. والثاني هو مقدمة عملية عن الأدوات التي سيتم استخدامها في البرنامج مثل التحكم في النُسَخ ولغة Markdown وGit وGitHub وR وRStudio.

محاسبة المخزون | Accounting for inventory (Coursera)

https://www.coursera.org/learn/accounting-for-inventory

يُعد المخزون (Inventory) من أهم الأصول (Assets) التي تسعى الشركات خاصةً التجارية منها، إلى إدارتها بشكل احترافي عبر إدارة التسعير والتقييم وتوفير الكميات المطلوبة وذلك لما له من أثر كبير على تحقيق المبيعات والأرباح، وتتنوع أشكال المخزون (Inventory) فهناك بضائع تامة الصنع وبضائع تحت التصنيع بالإضافة إلى الأدوات المكتبية اللازمة للأعمال الإدارية والوقود والمهمات وقطع الغيار اللازمة لصيانة أصول الشركة. هذه الدورة هي دورة تمهيدية؛ فهي تلقي الضوء على أساسيات الموضوع بشكل عام بهدف التعريف به وبمحاوره

محاسبة الممتلكات والمنشآت والمعدات (Coursera)

https://www.coursera.org/learn/accounting-for-property-plant-and-equipment

تمتلك جميع الشركات حول العالم مجموعة من الأصول (Assets) منها الأصول الثابتة (Fixed Assets) مثل: المباني والسيارات والأراضي والآلات التي تمتلكها الشركات ليس بغرض البيع بل بغرض الاستخدام في التشغيل والإنتاج، والأصول المتداولة (Current Assets) مثل: المخزون (Inventory) الذي تمتلكه بغرض البيع. هذه الدورة هي دورة تمهيدية؛ فهي تلقي الضوء على أساسيات الموضوع بشكل عام بهدف التعريف به وبمحاوره الأساسية التي يجب الإلمام بها. إذا كنت من المهتمين بإتقان محاسبة الممتلكات والمنشآت والمعدات، أو كان مجال عملك

مشروع كابستون لشهادة تحليلات البيانات من Google: الانتهاء من دراسة الحالة (Coursera)

https://www.coursera.org/learn/google-data-analytics-capstone-complete-a-case-study-arabic

هذه هي الدورة التدريبية الثامنة في شهادة تحليلات البيانات من Google. ستتاح لك الفرصة لإكمال دراسة حالة اختيارية، مما سيساعد في إعدادك للبحث عن وظيفة في مجال تحليل البيانات. يشيع استخدام دراسات الحالة من قبل أصحاب العمل لتقييم المهارات التحليلية. بالنسبة لدراسة حالتك، ستختار سيناريو قائم على التحليلات. ستطرح بعد ذلك أسئلة وتحضر وتعالج وتحلل وتتصور وتتصرف بناءً على البيانات من السيناريو. ستتعلم أيضًا مهارات أخرى مفيدة للبحث عن عمل من خلال مقاطع الفيديو التي تحتوي على أسئلة وإجابات شائعة للمقابلة،

معالجة البيانات من غير نظيفة إلى نظيفة (Coursera)

https://www.coursera.org/learn/process-data-from-dirty-to-clean-arabic

هذه هي الدورة التدريبية الرابعة في شهادة تحليلات البيانات من Google. ستزودك هذه الدورات بالمهارات اللازمة للتقدم لوظائف محلل البيانات على المستوى التمهيدي. في هذه الدورة التدريبية، ستستمر في بناء فهمك لتحليلات البيانات والمفاهيم والأدوات التي يستخدمها محللو البيانات في عملهم. ستتعلم كيفية التحقق من بياناتك وتنظيفها باستخدام جداول البيانات وSQL وكذلك كيفية التحقق من نتائج تنظيف البيانات وإبلاغها. سيستمر محللو بيانات Google الحاليون بإرشادك وتزويدك بالطرق العملية لإنجاز مهام محلل البيانات الشائعة

مقاييس الأعمال للشركات التي تعتمد على البيانات (Coursera)

https://www.coursera.org/learn/analytics-business-metrics-ar

في هذه الدورة التدريبية، ستتعلم أفضل الممارسات لكيفية استخدام تحليلات البيانات لتجعل أي شركة لها قدرة أكبر على التنافس والربح. سيمكنك التعرف على أهم مقاييس الأعمال وتمييزها عن البيانات العادية. وستكون لديك صورة واضحة عن الأدوار الحيوية المختلفة التي يضطلع بها كل من محللي الأعمال، ومحللي بيانات الأعمال، وعلماء البيانات في مختلف أنواع الشركات. وستعرف بالضبط أي المهارات مطلوبة للتوظيف في هذه الأعمال التي يرتفع الطلب عليها والنجاح فيها. وفي النهاية، سيمكنك الاستعانة بالقائمة المرجعية التي توفرها

مقاييس التسويق وربحية التسويق (Coursera)

https://www.coursera.org/learn/marketing-metrics-and-marketing-profitability

يلعب التسويق (Marketing) دوراً في تحديد مكاسب الشركة، لا يقل في الأهمية عن دور المحاسبة، ومن المتعارف عليه أن التقارير المالية للشركة هي التي يتم استخدامها في تحديد مستوى الأداء بغرض اتخاذ قرار استمرار الشركة على النمط نفسه أم تعديله. لكن بعد الانتهاء من هذه الدورة، ستتضح ضرورة إشراك التسويق (Marketing) في عملية التقييم هذه للحصول على صورة موضوعية وشاملة عن مستوى أداء الشركة والحكم عليه. هذه الدورة هي دورة تمهيدية؛ فهي تلقي الضوء على أساسيات الموضوع بشكل عام بهدف التعريف به وبمحاوره الأساسية ال

مقدمة عن البيانات الضخمة (Coursera)

https://www.coursera.org/learn/big-data-introduction-ar

مقدمة عن البيانات الضخمة هل أنت مهتم بزيادة معرفتك بأبرز سمات البيانات الضخمة؟ هذه الدورة التدريبية مخصصة للمستجدين في علوم البيانات والمهتمين بفهم أسباب ظهور عصر البيانات الضخمة. فهي مخصصة لمن يريدون الإلمام بالمصطلحات والمفاهيم الأساسية الخاصة بمشكلات البيانات الضخمة وتطبيقاتها وأنظمتها. إنها لمن يريدون البدء في التفكير بشأن الطريقة التي يمكن أن تفيدهم البيانات الضخمة بها في عملهم أو مسيرتهم المهنية. حيث تتعرض مقدمة عن أحد أكثر أطر العمل الشائعة ألا وهو Hadoop، والذي زاد من سهولة تحليل البيانا

مقدمة عن التفاوض: دليل استراتيجي لتصبح مُفاوضًا ذا مبادئ ومُقنعًا (Coursera)

https://www.coursera.org/learn/negotiation-ar

تساعدك هذه الدورة التدريبية لتصبح مفاوضًا بمستوى أفضل. بخلاف الكثير من الدورات التدريبية في التفاوض، نضع إطار عمل لتحليل المفاوضات وتشكيلها. سيتيح لك إطار العمل الحالي تقديم حجج مرتكزة على مبادئ من شأنها إقناع الآخرين. حيث سيتيح لك الاطلاع على ما وراء النزاعات الظاهرة للكشف عن الاهتمامات الرئيسية. بعد انتهاء هذه الدورة التدريبية، ستصبح أكثر قدرةً على التنبؤ بسلوك الأشخاص الذين ستواجههم في مواقف تنافسية وتفسير سلوكياتهم وتشكيلها.\n\nفي هذه الدورة التدريبية، سيُتاح لك العديد من الفرص للتفاوض مع طل

مقدمة عن المشتقات وإدارة المخاطر (Coursera)

https://www.coursera.org/learn/introduction-to-derivatives-and-risk-management

تتعدد المخاطر التي تواجه الأعمال، بدءاً من مخاطر الصناعة نفسها (Business Risk) مثل المبيعات المسترجعة، وهي مخاطر يمكن مواجهتها، وصولاً إلى مخاطر أخرى متعلقة بأسواق المال (Financial Risks) مثل ارتفاع أسعار الفائدة البنكية وأسعار صرف العملات، وهي أكثر خطورة من مخاطر الصناعة لأنها خارج سيطرة الشركات، لذا ظهرت العديد من الوسائل مثل المشتقات (Derivatives) لمواجهة هذا النوع من المخاطر. هذه الدورة هي دورة تمهيدية؛ فهي تلقي الضوء على أساسيات الموضوع بشكل عام بهدف التعريف به وبمحاوره الأساسية التي يجب ا

مقدمة عن مخاطبة الجمهور - باللغة العربية (Coursera)

https://www.coursera.org/learn/public-speaking-ar

تمنحك هذه الدورة التدريبية نموذجًا موثوقًا لإعداد العروض التقديمية الفعالة وتقديمها. في الأعمال التجارية وفي المدرسة وفي الحياة العامة، غالبًا ما يُطلب منا "إبداء بعض التعليقات". وفي كثير من الأحيان، يصبح الأشخاص المكلَّفون بإلقاء مثل هذه الخطابات مبلبلين، وقد لا يعرفون ما الذي يتحدثون عنه أو يبدؤون الحديث دون أن يكون لحديثهم معنى، أو قد لا يلقى حديثهم أي اهتمام من الجمهور. تم إعداد هذه الدورة لمساعدتك على التميز حيث يتعثر الآخرون. سنتعرّف على كيفية تنظيم المحادثات بوضوح وكتابتها بشكل يسهل تذك

مقدمة في التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي (Coursera)

https://www.coursera.org/learn/moqaddima-fi-al-tasweeq-aabr-wasael-al-tawasol-al-ijtimai

"تضع هذه الدورة التدريبية الأساس للتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي. ستتعلم ما يستلزمه التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي، بما في ذلك تاريخ وقنوات التواصل الاجتماعي المختلفة الموجودة. ستتعرّف على كيفية تحديد قناة وسائل تواصل اجتماعي تناسب احتياجاتك، وتحديد الأهداف ومقاييس النجاح، وتحديد هوية جمهورك المستهدف. بنهاية هذه الدورة التدريبية، ستتمكن من: • فهم طبيعة التسويق التقليدي، والرقمي، والتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي • فهم كيفية أن تُصبح معتمدًا كشريك تسويق رقمي • فهم منصات وسائل التوا

مقدمة في علم الاقتصاد | Introduction to Economics (Coursera)

https://www.coursera.org/learn/introduction-to-economics

علم الاقتصاد (Economics) يتعلق بصورة مباشرة بحياة الإنسان، وسواء كان الإنسان منتجاً أو مستهلكاً أو مستثمراً أو من صنّاع القرار، فإنه يواجه دائماً قرارات اقتصادية مختلفة، متعلقة بحياته العملية أو الشخصية مما يجعل علم الاقتصاد (Economics) مهماً ومفيداً. تظهر الحاجة الماسة لعلم الاقتصاد (Economics) عندما يواجه الإنسان الموارد الإنتاجية النادرة أمام الاحتياجات المتعددة التي يواجهها، فعلم الاقتصاد (Economics) هو العلم الذي يهتم بدراسة الكيفية التي يتم فيها استخدام موارد إنتاج السلع والخدمات المختلفة

مكافحة غسل الأموال | Anti Money Laundering (Coursera)

https://www.coursera.org/learn/anti-money-laundering

يُعدّ غسل الأموال (Money Laundering) جريمة من الجرائم الاقتصادية التي تهدف إلى إضفاء شرعية قانونية على أموال محرمة أو قذرة (Dirty Money) اكتُسبت من مصادر غير مشروعة مثل تجارة المخدرات والإرهاب والرشاوى والدعارة وتهريب الآثار. وتُضفى هذه الشرعية القانونية عن طريق محاولة إعادة تدوير هذه الأموال الناتجة عن الأعمال غير المشروعة في مجالات وقنوات استثمار شرعية لإخفاء المصدر الحقيقي لهذه الأموال ولتبدو كما لو أنها جاءت من مصدر مشروع. لكن ما هي المشكلة؟ طالما أن الأموال يعاد تدويرها في الاقتصاد فمن المف

ممارسات التدريب (Coursera)

https://www.coursera.org/learn/coaching-practices-ar

لكي يكون التدريب أكثر فاعلية، من المهم أن تكون هناك ثقافة قوية من التدريب والمساءلة والتي ستتعلم كيفية دمجها في اجتماعاتك الثنائية في هذه الدورة. سنناقش الاستراتيجيات في تدريب الموظفين الرائعين الذين يتميزون بدرجة عالية من الحافز والأداء المتسق والذين يتسمون بضعف الأداء. سنستكشف أدوات محددة مثل أجندة التدريب، والتي يمكنك تطبيقها على الفور في محادثات التدريب الخاصة بك. وسوف تتعلم كيفية استخدام أسلوب "منطق التدريب" في سيناريوهات الأداء النموذجية التي يواجهها المديرون. وأخيرًا، ستتعلم من هذه الدو

مهارات إدارة التغيير الذاتي (Coursera)

https://www.coursera.org/learn/personal-change-management-skills

يمر الكثير منا بمراحل يسعى فيها إلى التغيير أو يُفرض عليه ذلك التغيير، لكن الدراسات تقول إن الغالبية العظمى من الناس تخشى التغيير وتقاومه بقوة، ولأن التغيير أصبح الحقيقة الوحيدة في عالمنا، فقد أصبح من الواجب على كل شخصٍ يسعى للنجاح في حياته الشخصية والمهنية اكتسابُ المهارة التي تجعل ذلك التغييرَ إيجابياً، سواء كانَ رغبةً منه في تغيير عادة سيئة لديه أم كان أمراً فُرضَ عليه لظرفٍ ما. هذه الدورة هي دورة تمهيدية؛ فهي تلقي الضوء على أساسيات الموضوع بشكل عام بهدف التعريف به وبمحاوره الأساسية التي يجب

مهارات إدارة المواهب | Talent Management Skills (Coursera)

https://www.coursera.org/learn/talent-management-skills

تتوقف قدرة الشركات على الوجود والنمو بصفة أساسية على قدرتها على امتلاك الأصول؛ فالأصول المادية خاصة ذات التكنولوجيا العالية تمثل الجسد بالنسبة لكل الشركات، لكن الشركات لا تستطيع الحياة بالجسد فقط بل تحتاج أيضاً إلى الروح التي تحرك الجسد وتتحكم فيه، والعنصر البشري يمثل الروح المحركة لجسد الشركات والداعمة له، ومع التطور التكنولوجي المتزايد وتعقّد عمليات وفنون وطرق التصنيع أصبح العنصر البشري يمثل أحد أهم الأصول التي تمتلكها الشركات، بل تحول من مجرد أحد العناصر المستخدمة في العملية الإنتاجية إلى أحد