Impulsando la transformación del marketing digital (Coursera)

https://www.coursera.org/learn/impulsando-la-transformacin-del-marketing-digital

Este curso es el tercero de la especialidad de Marketing digital. Si llegaste hasta este punto eso quiere decir que te interesa mucho el marketing digital y que deseas integrarlo completamente a tu empresa o marca. En este curso se verá la importancia que tiene la transformación del marketing digital, ya que como sabrás, esta disciplina no es estática, sino que es dinámica y cambia contantemente. Veremos que retos lleva esta transformación, así como las principales herramientas para superarlos

Incrementar - Parte 2 y Controlar (Coursera)

https://www.coursera.org/learn/incrementar---parte-2-y-controlar

El curso explora herramientas selectas de las etapas de Mejora y Control de la metodología DMAIC de Lean Six Sigma, presentando una mezcla de herramientas cuantitativa y cualitativas. En la etapa de Mejora se busca construir modelos matemáticos predictivos a través de regresión lineal múltiple y regresión polinomial; mientras que se introducen las herramientas Lean de Kanban y Mantenimiento Productivo Total (TPM) con el objetivo de mejorar el desempeño de un proceso a través de la estabilidad d

1.- El Cálculo - Modelo Lineal (Coursera)

https://www.coursera.org/learn/calculo-1

Este curso forma parte de una secuencia con la que se propone un acercamiento a la Matemática Preuniversitaria que prepara para la Matemática Universitaria. En él se asocia un significado real con el contenido matemático que se aprende y se integran tecnologías digitales en el proceso de aprendizaje. El contexto real del movimiento en línea recta será el marco con el cual asociamos un primer significado y recapitulamos contenidos preuniversitarios relacionados con el Modelo Lineal. Curso con cr

2.- El Cálculo - Modelo Cuadrático (Coursera)

https://www.coursera.org/learn/calculo-2

Este curso forma parte de una secuencia con la que se propone un acercamiento a la Matemática Preuniversitaria que prepara para la Matemática Universitaria. En él se asocia un significado real con el contenido matemático que se aprende y se integran tecnologías digitales en el proceso de aprendizaje. El contexto real de llenado de tanques permitirá hacer una primera transferencia de significado y recapitularemos contenidos preuniversitarios relacionados con el Modelo Cuadrático. El período de a

3.- El Cálculo - Modelo Cúbico (Coursera)

https://www.coursera.org/learn/calculo-3

Este curso forma parte de una secuencia con la que se propone un acercamiento a la Matemática Preuniversitaria que prepara para la Matemática Universitaria. En él se asocia un significado real con el contenido matemático que se aprende y se integran tecnologías digitales en el proceso de aprendizaje. La transferencia a varios contextos reales permitirá fortalecer un aprendizaje con significado e integrar tecnologías digitales especializadas. El objetivo es desarrollar un pensamiento matemático e

4.- El Cálculo - Otros Modelos (Coursera)

https://www.coursera.org/learn/calculo-4

Este curso forma parte de una secuencia con la que se propone un acercamiento a la Matemática Preuniversitaria que prepara para la Matemática Universitaria. En él se asocia un significado real con el contenido matemático que se aprende y se integran tecnologías digitales en el proceso de aprendizaje. Se propone la reinterpretación de los contenidos matemáticos relativos a Modelos con Radicales y Exponentes en términos de nociones y procesos del Cálculo Diferencial. Esto servirá como puente para

Administración ágil de proyectos (Coursera)

https://www.coursera.org/learn/administracin-agil-de-proyectos

En este curso identificarás cuáles son los elementos más importantes en la dirección de proyectos, en la planeación estratégica y cómo lo puedes vincular con el propósito, misión y visión para el logro de los objetivos organizacionales. También conocerás cómo las organizaciones están desarrollando proyectos de transformación que afectan de manera directa al capital humano aplicando nuevas formas de gestión incorporando a la “agilidad” como respuesta a nuevos cambios y a nuevas formas de hacer la

Administración de Proyectos Project (Coursera)

https://www.coursera.org/learn/administracion-de-proyectos-capstone

En este módulo, se desarrollará el proyecto final, el cual tiene como propósito fundamental el aplicar los conocimientos que has adquirido a través de la especialidad. En primer lugar, se seleccionará un proyecto de alguna situación real de interés o se utilizará un caso propuesto. Para el proyecto seleccionado, se escribirá el acta de constitución del proyecto. Después, se creará la documentación para desarrollar el cronograma, el presupuesto y flujo de efectivo y se finalizará con el plan de r

Analíticas de Marketing Digital (CourseraSpecs)

https://www.coursera.org/specializations/analiticas-mkt-digital

Offered by Tecnológico de Monterrey.

Analíticas en Páginas Web (Coursera)

https://www.coursera.org/learn/analiticas-paginas-web

En este segundo curso se provee al participante de los fundamentos básicos del análisis de sitios y páginas web en sus diferentes modalidades, incluyendo los de comercio digital. Además, brinda al estudiante las herramientas para evaluar la efectividad de las campañas utilizadas para generar tráfico a estos sitios a través de los anuncios en buscadores y sitios en general. Incluye también la medición de la eficiencia de las campañas de correo electrónico. Parte fundamental del curso es el des

Analíticas en Redes Sociales (Coursera)

https://www.coursera.org/learn/analticas-en-redes-sociales

En este último curso de la Especialidad “Analíticas de marketing Digital”, tendrás la oportunidad de adentrarte en el mundo de las diversas redes sociales, conociendo cómo y cuándo es recomendable utilizarlas, aprendiendo a administrar sus indicadores a través de KPIs y dashboards. Cerraremos el curso con la importancia de hacer Social Listening y el futuro de las redes sociales. Los principales objetivos que perseguimos en este curso son los siguientes: 1. Conocer las más importantes plataform

Analíticas y Métricas de Marketing (Coursera)

https://www.coursera.org/learn/analticas-y-mtricas-de-marketing

En este primer curso se comprenderá el comportamiento de los usuarios y el impacto en la medición de interacciones que se dan en las Páginas web, Landing page o búsquedas de información de navegadores tradicionales. También podremos distinguir las principales herramientas de la analítica que se utilizan en el mercado y la importancia en el uso de Google Analytics. También será relevante identificar los principales objetivos comerciales y de marca a través del uso de las herramientas y métricas d

Analizar e incrementar - Parte 1 (Coursera)

https://www.coursera.org/learn/analizar-e-incrementar-p1

Es en esta fase ANALIZAR es donde se aplican una serie de técnicas tanto de Seis Sigma como de Lean para realizar un análisis profundo del proceso con la finalidad de determinar los factores significativos que influyen en el comportamiento del mismo y usarlos para obtener un mejor nivel de desempeño. Los objetivos del curso son los siguientes: ➤ Aprender a realizar un análisis profundo de su proceso. ➤ Distinguir algunas técnicas estadísticas de Seis Sigma para determinar factores significativ

Beneficios y características de las redes sociales más significativas (Coursera)

https://www.coursera.org/learn/redes-sociales-caracteristicas

En este curso se explicarán los aspectos más generales del ámbito de las redes sociales con el objetivo de que el participante distinga, clasifique e identifique las cualidades particulares de la evolución de las redes sociales, su aplicación general en el ámbito de negocios y comercial, así como reconocer las redes sociales de más auge en nuestros tiempos y las tendencias de empleo.

Cálculo Diferencial e Integral unidos por el Teorema Fundamental del Cálculo (Coursera)

https://www.coursera.org/learn/calculo-diferencial

Los cursos de Cálculo Diferencial y Cálculo Integral tradicionalmente se ofrecen separados y respetando ese orden. El primero estudia la derivada, y el segundo, la integral, siendo este momento en el que aparece el Teorema Fundamental del Cálculo (TFC) para establecer la relación entre ambos conceptos. En el presente curso vamos a hacer una diferencia: introduciremos la derivada y la integral como conceptos relacionados desde un principio. Vamos a iniciar con la interpretación del Teorema Fund

Competencias en Telesalud para el profesional de la salud (Coursera)

https://www.coursera.org/learn/competencias-en-telesalud-para-el-profesional-de-la-salud

Desde la aparición del nuevo coronavirus a finales del 2019, el virus se ha extendido a todos los rincones de la tierra. Los costos han sido altísimos porque los contagios han ido aumentando y la pérdida de vidas humanas, lo que forzó una nueva “normalidad” de cómo hacer la atención en salud. El reto de cuidar la salud de los pacientes y sus familias, y nuestras comunidades aledañas, es titánico. ¿Cómo ofrecer servicios de salud de calidad durante esta crisis?, ¿cómo hacerle para no descuidar la

Compromiso del paciente: resultados clínicos satisfactorios (CourseraSpecs)

https://www.coursera.org/specializations/compromiso-paciente

Offered by Tecnológico de Monterrey. Mejora continua en atención centrada del paciente

Comunicación efectiva para el líder actual (Coursera)

https://www.coursera.org/learn/comunicacin-efectiva-para-el-lder-actual

La comunicación interpersonal es una de las habilidades profesionales y gerenciales más importantes: todos los días nos relacionamos con superiores, colaboradores, clientes y colegas. Ser un buen comunicador es sinónimo de ser buen líder. Este curso en línea de comunicación interpersonal y grupal ayuda a crear mejores ambientes laborales y, por ende, a obtener mejores resultados organizacionales. Este curso de comunicación le entregará al estudiante las habilidades blandas necesarias para impl

Conceptos y Herramientas para la Física Universitaria (Coursera)

https://www.coursera.org/learn/fisica-universitaria

Este curso provee al estudiante con conceptos y herramientas matemáticas para modelar problemas en física, que al aplicar podrá enfrentar con éxito los cursos de física universitarios. Así pues, la filosofía de este curso consiste en cubrir temas conceptuales relativos a la Física y desarrollar tu capacidad de aprender y aplicarlos en tu vida profesional. El curso se aborda en dos fases a través de las cuales el alumno: - Aprenderá a aplicar el cálculo diferencial e integral para interpretar

Conformando tu estrategia digital (Coursera)

https://www.coursera.org/learn/conformando-tu-estrategia-digital

Este curso está dirigido para dueños de negocio, directores de empresas, freelancers o emprendedores que buscan aprender cómo sacar el mejor provecho al mundo digital para dar a conocer su oferta de servicios, productos o marca personal; mediante la implementación de una estrategia digital. En este segundo curso se obtiene un marco de referencia para el diseño de la estrategia y se describen con detalle las principales herramientas para utilizar y así generar un plan maestro que permita iniciar

Critical thinking: reasoned decision making (Coursera)

https://www.coursera.org/learn/critical-thinking-reasoned-decision-making

Making decisions in today's world, a world increasing in complexity, with broad changes and uncertainty, creates the need of approaches that allow us to discern the real problems and the causes that create them. Identifying these problems, in most cases, requires challenging the assumptions on which we base our judgments, regarding the world and its realities. Critical thinking could be defined, as "that way of thinking - on any subject, content or problem - in which the thinker improves the qu

Definición y Medición (Coursera)

https://www.coursera.org/learn/definicin-y-medicin

En este curso conoceremos la importancia del Mapeo de Flujo de Valor la cual es una herramienta que nos sirve para ver y entender un proceso e identificar sus desperdicios, permitiendo detectar fuentes de ventaja competitiva, ya que nos permite ayudar a establecer un lenguaje común entre todos los usuarios y comunicar ideas de mejora enfocado al uso de un plan priorizando los esfuerzos de mejoramiento. Es importante mencionar que el flujo de valor es la técnica de dibujar un “mapa” o diagrama de

Desarrollo de tu marca personal (Coursera)

https://www.coursera.org/learn/desarrollo-marca-personal

El Marketing y branding de tu persona puede cambiar tu carrera y vida. El desarrollo de habilidades de mercadotecnia aplicadas a nuestra persona nos puede dar un alto nivel de competitividad en todo tipo de actividades profesionales ya sea como emprendedores-deportistas-artistas o bien, para crear una reputación sólida en el mercado de trabajo o en el desarrollo, promoción y difusión de nuestros productos y servicios como empresarios de todo tamaño. En este curso los objetivos generales son l

Desarrollo rápido de productos innovadores para mercados emergentes (Coursera)

https://www.coursera.org/learn/innovacion

El objetivo del curso es aprender el proceso para el Desarrollo Rápido de Productos Innovadores para mercados emergentes a través de la aplicación de 3 fases. Las fases que abordaremos en el curso son: 1) Imaginación (Divergencia): a través de esta fase desarrollaremos un pensamiento creativo y crítico por medio de la exploración de una diversidad de opiniones en cuanto a diferentes megatendencias sociales, tecnológicas y de consumo. También utilizaremos una herramienta conocida como “Un día

Diseñando una estrategia de negocios en América Latina (Coursera)

https://www.coursera.org/learn/disenando-estrategia-negocio-america-latina

Este curso forma parte del programa especializado “Haciendo negocios en América Latina” compuesto por 3 cursos en colaboración con La Universidad de los Andes (Colombia) y la Pontificia Universidad Católica de Chile. América Latina es conocida como una región de contrastes. Cada país, sector y mercado que la integra, cuenta con una serie de características socioeconómicas e institucionales diferentes, lo cual a partir de un buen análisis, planeación y estrategia, puede traducirse en una gran op

Diseño e innovación de modelo de negocios (Coursera)

https://www.coursera.org/learn/diseo-e-innovacin-de-modelo-de-negocios

El núcleo del Diseño de Modelo de Negocios se encuentra en las habilidades y liderazgo del manager emprendedor. Requiere un enfoque disciplinado para buscar oportunidades, asi como reunir y alinear recursos para alcanzar objetivos importantes. En este curso, los alumnos fortaleceran dos habilidades importantes: la intuición y el pensamiento visual, a la vez que aplican métodos cuantitativos aprendidos en otros cursos, como Finanzas, Economía e Inteligencia Financiera. El enfoque de este curso s

Diseño instruccional para el aprendizaje activo (Coursera)

https://www.coursera.org/learn/aprendizaje-activo

Diversos estudios han demostrado que las técnicas de aprendizaje activo, mejoran el nivel de interés y aprendizaje del alumno. Reportan que la enseñanza tradicional basada en la clase magistral y la evaluación mediante un examen final, han demostrado ser una herramienta poco eficaz para evaluar el proceso de aprendizaje. En las sesiones presenciales, los alumnos son individuos pasivos, con un bajo nivel de compromiso, concentración, participación y motivación hacia la materia. En la actualidad

Diseño Instruccional: Aprendizaje activo y Pedagogía digital (CourseraSpecs)

https://www.coursera.org/specializations/diseno-instruccional

Offered by Tecnológico de Monterrey. Adéntrate en las bases de Diseño Instruccional. Domina herramientas pedagógicas para diseñar ambientes ...

Effective Communication for Today’s Leader (Coursera)

https://www.coursera.org/learn/effective-communication-for-todays-leader

Interpersonal communication is one of the most important management skills: everyday we relate with our bosses, collaborators, customers and colleagues. Being a good communicator is synonym to being a good leader. Interpersonal and group communication helps us to create better business environments, and therefore, to have better results.

El liderazgo del director de proyectos (Coursera)

https://www.coursera.org/learn/el-liderazgo-del-director-de-proyectos

El conocimiento de las áreas, los procesos, las herramientas y técnicas de la gestión de proyectos son recursos que el responsable debe explotar para alcanzar los objetivos de sus proyectos. Sin embargo, la técnica es solo uno de los dominios del responsable, el otro tiene que ver con sus habilidades como líder de proyecto orientadas al desarrollo, guía y empoderamiento de su equipo de trabajo para mantenerlo motivado y comprometido con el cumplimiento de los objetivos. En este tercer curso d

Empresas Familiares (CourseraSpecs)

https://www.coursera.org/specializations/empresas-familiares

Offered by Tecnológico de Monterrey. Emprendimiento y liderazgo para trascender. Desarrollar estrategias para el emprendimiento y la ...

Estrategias de Emprendimiento (Coursera)

https://www.coursera.org/learn/estrategias-de-emprendimiento

Este curso busca ayudar al emprendedor a ser capaz de desarrollar un plan de operación y expansión, basado en la generación de objetivos de estabilización y crecimiento para su negocio, a partir de sus fortalezas y oportunidades detectadas, así como de un análisis de su situación actual, aprovechando así las oportunidades del entorno y adecuando su Modelo de Negocio y sus estrategias financieras, mismas que plasmará en un Pitch para presentar su plan a todos los Stakeholders actuales y futuros.

Estrategias y estilos de negociación       (Coursera)

https://www.coursera.org/learn/estrategias-y-estilos-de-negociacin

El dilema del negociador es un fenómeno derivado de la tensión que surge cuando se tiene que discernir sobre la estrategia óptima de negociación ante una situación específica. El término fue popularizado por los precursores de la teoría estratégica en la negociación, los profesores David Lax y James Sebenius de Harvard Business School para ilustrar el predicamento entre cooperar o competir en una negociación. En este curso en línea analizamos primero la estructura de la Matriz Dual que caracter

Evaluación del Aprendizaje en Escenarios Clínicos (Coursera)

https://www.coursera.org/learn/evaluacion-aprendizaje-escenarios-clinicos

En el siguiente curso aprenderás cómo se desarrolla la enseñanza en diversos escenarios clínicos, desde el punto de vista del alumno y del docente. Comenzando primeramente con una visión general de la enseñanza médica tradicional y cómo ha ido evolucionando a través del tiempo, tomando en cuenta los factores que se evalúan. De este modo, podrás analizar qué elementos son importantes a considerar en la evaluación de los aprendizajes que vayas adquiriendo durante tu carrera médica (en caso de qu

Física: Dimensión y Movimiento (Coursera)

https://www.coursera.org/learn/fisica-dimension-movimiento

Este curso forma parte de una secuencia y como podrás ver, no sólo te preparará para la física universitaria, sino que al mismo tiempo te sensibilizará para poder comprender y asimilar fenómenos y resolver problemas de la vida cotidiana. Curso con crédito académico para alumnos admitidos y aspirantes a ingresar a su primer semestre de un programa de profesional en el Tecnológico de Monterrey. Si estás inscrito en este MOOC con el fin de obtener el crédito académico para el curso de Introducción

Física: Vectores, Trabajo y Energía (Coursera)

https://www.coursera.org/learn/fisica-vectores-trabajo-energia

Este curso provee al estudiante con conceptos y herramientas matemáticas para modelar problemas en física, que al aplicar podrá enfrentar con éxito los cursos de física universitarios. Así pues, la filosofía de este curso consiste en cubrir temas conceptuales relativos a la Física y desarrollar tu capacidad de aprender y aplicarlos en tu vida profesional. El curso se aborda en dos fases a través de las cuales el alumno: - Aprenderá a aplicar el cálculo diferencial e integral para interpretar

Fundamentos de la escritura (Coursera)

https://www.coursera.org/learn/escritura-esp

La redacción de un texto, cualquiera que este sea, implica conocer y dominar las reglas y estrategias que hacen del producto final un escrito coherente, de lectura ágil y adecuado al público que se destina. Por medio de ejercicios, videos y ejemplos reales, el primer módulo (Semana 1 y 2) guía al alumno en el proceso de aplicación y dominio de normas elementales de ortografía y puntuación. En el segundo módulo (Semana 3 y 4), se familiariza al participante con estrategias que le permitirán pre

Fundamentos de la escritura académica (Coursera)

https://www.coursera.org/learn/escritura-academica-esp

Además de conocer las reglas de ortografía y de redacción, en la elaboración de cualquier texto es necesario considerar otros aspectos tales como el propósito comunicativo, la relación entre emisor y receptor y el tipo de texto. Por medio de ejercicios, videos y ejemplos reales, el primer módulo (Semana 1 y 2) guía al alumno para identificar diferentes tipos de textos y los marcadores textuales que caracterizan a cada uno de ellos. Se hace especial énfasis en textos cuyo principal propósito es

Fundamentos de la Psicología (CourseraSpecs)

https://www.coursera.org/specializations/fundamentos-psicologia

Offered by Tecnológico de Monterrey. Comprende las principales ramas de la Psicología. Integra el estudio científico del pensamiento y del ...

Gestión de Marca (CourseraSpecs)

https://www.coursera.org/specializations/gestion-marca

Offered by Tecnológico de Monterrey. Descubre el poder y la relevancia de las marcas. Desarrolla estrategias de gestión de marca efectivas ...

Gestión de Proyectos (CourseraSpecs)

https://www.coursera.org/specializations/gestion-proyectos

Offered by Tecnológico de Monterrey. Aplicarás técnicas para la gestión de proyectos

Habilidades de negociación y comunicación efectiva (Coursera)

https://www.coursera.org/learn/habilidades-de-negociacin-y-comunicacin-efectiva

Negociamos desde que inicia el día, a través de todas nuestras interacciones, ya sean laborales, sociales o familiares. Pero te has preguntado ¿Qué tan eficientemente negocias y si lo podrías hacer mejor? Esta es una gran oportunidad para que pongas en práctica y de manera inmediata los conocimientos adquiridos y compruebes que el proceso de negociar es dinámico y siempre se puede mejorar. Este curso de negociación incorpora los avances más recientes en el desarrollo de habilidades de negociaci

Implicaciones estratégicas de la marca (Coursera)

https://www.coursera.org/learn/implicaciones-estratgicas-de-la-marca

Las marcas de hoy en día forman una parte esencial en las estrategias de marketing que las empresas desarrollan para el crecimiento de sus productos y/o servicios. Durante este segundo curso analizaremos los elementos principales que conforman una marca, así como la importancia de seguir los pasos y las acciones estratégicas que las fortalecen. En este segundo curso proponemos los elementos que debe contener una estrategia de marca, el fortalecimiento de la identidad de marca, el lanzamiento d

Iniciación y Planificación de Proyectos (Coursera)

https://www.coursera.org/learn/planificacion-proyectos

En este curso, aprenderás los principios fundamentales de la gestión de proyecto en las etapas de iniciación y planificación, lo cual incluye la identificación y mapeo de los interesados e involucrados clave en el proyecto, la definición de los alcances del proyecto y la construcción de la estructura desglosada del trabajo. Se ha comprobado que los proyectos exitosos requieren de una cuidadosa planificación por adelantado. Por tanto, en este curso aprenderás las principales funciones y responsa

Innovación Educativa (Coursera)

https://www.coursera.org/learn/innovacion-educativa

El curso de Innovación Educativa tiene como intención que el estudiante conozca y aplique los conceptos de tendencias e innovación educativa. En él conocerá tendencias en educación como flipped classroom, gamificación, educación basada en competencias, etc.; así como la metodología de design thingking para llevar a cabo una innovación partiendo de una necesidad del usuario. Además, se adentrará en temas de competencias digitales, tecnologías emergentes abarcando sus ventajas y desventajas, así c

Innovación y creatividad organizacional (Coursera)

https://www.coursera.org/learn/innovacin-y-creatividad-organizacional

Este curso de administración se enfoca en el proceso de innovación al presentar a los estudiantes metodologías para la resolución de problemas e innovación que requieren investigación, persistencia y agilidad. Se alentará a los estudiantes a: Sintetizar las ideas, imágenes, conceptos y conjuntos de habilidades existentes de manera original Abrazar la ambigüedad Apoyar el pensamiento divergente y la toma de riesgos Este curso te ayudará a convertirte en un líder de equipo de innovación eficaz, a

Innovación y emprendimiento (CourseraSpecs)

https://www.coursera.org/specializations/innovacion

Offered by Tecnológico de Monterrey. Desarrolla ideas de negocio y lanza innovaciones. Desarrolla proyectos de innovación en tu organización

Innovation and entrepreneurship (CourseraSpecs)

https://www.coursera.org/specializations/innovation-entrepreneurship

Offered by Tecnológico de Monterrey. Develop innovation projects. Develop innovation projects in your organization

Inteligencia Artificial centrada en el ser humano (Coursera)

https://www.coursera.org/learn/inteligencia-artificial-centrada-en-el-ser-humano

Este curso presenta los fundamentos conceptuales de la inteligencia artificial. Comienza con los antecedentes históricos. Los principales conceptos se desarrollarán de forma sistemática y se analizarán desde una perspectiva filosófica. Las preguntas principales son: ¿Qué es la inteligencia y qué significa pensar y hablar un idioma?, ¿Cuáles son las implicaciones éticas y sociales de la inteligencia artificial? Los objetivos son los siguientes: 1. Reconocer y comprender las ideas principales de

Introducción a la gestión ágil de proyectos (Coursera)

https://www.coursera.org/learn/introduccin-a-la-gestin-gil-de-proyectos

El agilismo está revolucionando la manera de trabajar en las organizaciones desde los comienzos del nuevo milenio. Los avances tecnológicos, los cambios continuos en las demandas del mercado, la competencia global y los ajustes en las regulaciones ponen a prueba las fortalezas de la organización constantemente. Por todo esto, la atención de los ejecutivos está puesta en construir una organización capaz de resistir eficazmente los constantes embates del entorno. En este curso, presentaremos los