Competencias en Telesalud para el profesional de la salud

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Introduction

## Course Review: Competencias en Telesalud para el profesional de la salud **Platform: Coursera** In recent years, the healthcare landscape has transformed dramatically, especially in light of the COVID-19 pandemic. As the world grapples with the implications of this global health crisis, the need for skilled professionals proficient in telehealth has never been more critical. "Competencias en Telesalud para el profesional de la salud," available on Coursera, is a timely and essential course designed to equip healthcare professionals with the competencies required in this new era of remote healthcare services. ### Course Overview The course begins by addressing the substantial challenges posed by the COVID-19 pandemic. With an increasing number of infections and devastating loss of life, healthcare providers must adapt to a new "normal" that emphasizes quality care while minimizing exposure risks. As the course outlines, significant questions arise: How can healthcare services be administered during a crisis? How do we continue to care for patients with chronic illnesses while enhancing their safety? ### Syllabus Breakdown The course is structured into four key themes, each focusing on different aspects of telehealth competencies: 1. **Habilidades blandas y competencias para comunicación en entornos virtuales y a distancia** This section highlights the importance of soft skills and virtual communication competencies essential for effective patient interaction in telehealth settings. Understanding how to convey empathy and information clearly in a virtual environment is crucial for maintaining patient trust and satisfaction. 2. **El trabajo interdisciplinario en la atención clínica** As healthcare systems face overwhelming demand for services, interdisciplinary collaboration becomes vital. This theme discusses how telehealth can reconcile various professional interests to ensure patient-centered, coordinated care. Participants will learn the significance of teamwork among healthcare professionals across different sectors. 3. **Tecnología como facilitador de la teleatención** This part focuses on the practical integration of technology in telehealth. It covers advancements in health information technologies that streamline remote healthcare delivery while considering the limitations and challenges posed by virtual communication. Understanding the technologies at play is essential for effectively navigating remote patient care. 4. **Integración del personal en formación en la atención por telesalud** Finally, this section delves into the educational aspect of telehealth. It emphasizes not only the technical know-how for video conferencing but also the theoretical and practical skills necessary for successful telehealth practice. Innovative teaching methods, including active learning techniques and standardized patient simulations, are employed to enhance learning outcomes. ### Recommendations "Competencias en Telesalud para el profesional de la salud" is a highly recommended course for healthcare professionals aiming to stay relevant in a rapidly evolving industry. Here are a few reasons to consider enrolling: - **Comprehensive Curriculum**: The course addresses critical aspects of telehealth, making it suitable for professionals across various specialties looking to enhance their skills. - **Expert Instruction**: The course is developed by significant contributors in the field, ensuring that participants receive accurate and actionable insights. - **Flexible Learning**: With online modules, learners can proceed at their own pace, accommodating busy schedules while still gaining quality education. - **Networking Opportunities**: Participating in this course allows you to connect with other healthcare professionals who share similar interests in telehealth. ### Conclusion In conclusion, "Competencias en Telesalud para el profesional de la salud" on Coursera provides an invaluable opportunity to learn and adapt in a world that increasingly relies on technology for healthcare delivery. By equipping yourself with the necessary skills and knowledge, you will be better prepared to face the challenges and seize the opportunities presented by telehealth. Whether you are a seasoned professional or a newcomer to the field, this course is a wise investment in your career development. Don’t miss the chance to be at the forefront of healthcare innovation!

Syllabus

Tema 1. Habilidades blandas y competencias para comunicación en entornos virtuales y a distancia

Desde la aparición del nuevo coronavirus a finales del 2019, el virus se ha extendido a todos los rincones de la tierra. Los costos han sido altísimos porque los contagios han ido aumentando y la pérdida de vidas humanas, lo que forzó una nueva “normalidad” de cómo hacer la atención en salud. El reto de cuidar la salud de los pacientes y sus familias, y nuestras comunidades aledañas, es titánico. ¿Cómo ofrecer servicios de salud de calidad durante esta crisis?, ¿cómo hacerle para no descuidar la atención a pacientes con enfermedades crónicas mientras evitamos exponerlos a riesgos innecesarios?

En la medida que los sistemas de salud se enfrentan a la necesidad impostergable de satisfacer una mayor demanda de servicios, manteniendo una atención de calidad y factible de implementar con los recursos disponibles, es necesario integrar nuevas formas de organización. Estas nuevas formas, como la ofrecida por la telesalud, deben frecuentemente reconciliar intereses o prioridades de distintos departamentos, dependencias y profesionales de la salud, para ofrecer un trato coordinado, cálido y centrado en el paciente.

Recientemente, la adopción de las tecnologías de información en la atención en salud ha avanzado considerablemente. Una de las fuerzas impulsoras a las cuales se atribuye esta adopción es la optimización de los métodos de fabricación y desarrollo, lo cual ha disminuido también los costos de la integración de infraestructura en hospitales y centros de atención clínica. Otra es que el proceso de atención a la salud de forma remota resuelve una necesidad del paciente, casi de forma casi inmediata; sin embargo, al estar mediada por la tecnología y suceder de forma remota, existen algunas limitaciones de las cuales es importante concientizar al paciente.

La enseñanza de telesalud no se limita a la adquisición de la configuración de la tecnología para utilizar una videoconferencia, sino el formar habilidades teórico prácticas para su ejercicio. Es por eso que es necesario incorporar diferentes técnicas y estrategias como técnicas didácticas de aprendizaje activo con contenido sincrónico y asincrónico, simulaciones con pacientes estandarizados, prácticas de inmersión en la atención, y proyectos de telesalud en diversas plataformas tecnológicas.