Réussir le Changement

ESSEC Business School via Coursera

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Introduction

### Course Review and Recommendation: Réussir le Changement In today's rapidly evolving socio-economic environment, organizations are compelled to adapt and innovate continuously. The course *Réussir le Changement*, available on Coursera, is an excellent resource for anyone interested in mastering change management. This review will detail the course content, its effectiveness, and why I highly recommend it to professionals and aspiring leaders alike. #### Overview of the Course *Réussir le Changement* translates to "Successful Change," and its aim is to equip learners with the essential tools, methodologies, and knowledge required to navigate the complex landscape of workplace transformation. No longer are changes viewed as isolated events; they are ingrained into the organizational culture, and this course prepares you to become adept at dealing with them. #### Syllabus Breakdown The course is well-structured, consisting of seven comprehensive parts that build your understanding progressively: 1. **Introduction: Réussir le Changement** - This initial section lays the groundwork, defining change management and outlining its historical context and importance. You’ll gain insights into psychological and sociological dynamics that influence change, and learn how to diagnose various types of changes within an organization. 2. **Penser le Changement** - Here, you will comprehend the concept of "change management" in relation to other disciplines like leadership and project management. The course prompts critical thinking about who manages change and what competencies are essential. 3. **Théories du Changement** - This portion dives into the theories of leading authors such as Lewin, Kanter, and Kotter. Understanding these frameworks not only clarifies the nature of organizational transitions but also equips learners with methodologies to apply in real scenarios. 4. **Qualification d'un Changement** - You will learn to analyze ongoing changes, identifying stakeholders, resistance factors, and dynamics at play. This analysis will enable you to develop tailored strategies for effective change implementation. 5. **Conduite du changement instrumentale** - This module focuses on practical tools and templates for constructing comprehensive communication, training, and support plans for driving change. Real-world applicability is emphasized, making it invaluable for hands-on managers. 6. **Conduite du changement managériale** - Understanding the managerial competencies required for effective change leadership is crucial. This section empowers you to become a collaborative change facilitator, rather than just a project manager, thereby enhancing team engagement during transitions. 7. **Conduite du changement agile** - The final part equips you to apply agile methodologies in change management. This is particularly relevant for cultural and behavioral shifts, where traditional methods may not suffice. You’ll learn various techniques to facilitate workshops and foster collaborative environments for change. #### Effectiveness and Learning Outcomes One key strength of this course is its practical focus, allowing participants to engage with theoretical concepts while also providing actionable strategies. The blend of historical context with contemporary techniques makes the content relevant and easily digestible for learners with varying levels of experience in change management. Participants will emerge not only with a theoretical understanding but also with practical skills that can be immediately applied to their workplace. Whether you're in a leadership role, part of a project team, or aspiring to advance in your career, the knowledge gained from this course will be invaluable. #### Conclusion: A Strong Recommendation I highly recommend *Réussir le Changement* for anyone looking to deepen their understanding of change management and enhance their ability to lead organizational transformation effectively. The course is well-structured, informative, and delivered through a user-friendly platform like Coursera, making it accessible to a global audience. In summary, by completing this course, you will gain both confidence and competence in driving change, making it a worthwhile investment in your professional development. Take the opportunity to learn from experts and join a community of learners eager to make a positive impact in their organizations. Don’t miss out on this chance to better prepare yourself for the continuous changes that define today’s business landscape!

Syllabus

Introduction : Réussir le Changement

Le MOOC "Réussir le changement" présente les principaux outils, méthodes et théories en gestion du changement. Son objectif principal vise à donner les fondamentaux de la conduite du changement. Les enseignements dispensés permettent aux participants : - de comprendre la notion de conduite du changement et son évolution dans le temps- d'appréhender les grands mécanismes psycho-sociologiques du changement- de diagnostiquer un changement (stratégique, culturel, organisationnel, informatique) en entreprise - de construire les plans de formation, de communication et d'accompagnement- de mettre en place les dispositifs de pilotage d'un changement- de déployer des démarches agiles du changement à base d'ateliers participatifs.

Penser le Changement

A l'issue de cette première partie l'apprenant sera en capacité de définir la notion de "conduite du changement" en la replaçant dans un contexte historique. Il pourra définir ce que l'on entend par conduite du changement par rapport à d'autres pratiques tels que le leadership ou la gestion de projet. L'apprenant pourra ainsi répondre à des questions comme : Qui fait de la conduite du changement ? Que produit-on lorsque l'on fait de la conduite du changement ? Quelles sont les compétences en conduite du changement ?

Théories du Changement

Cette partie permettra à chaque apprenant de pouvoir illustrer le concept de "conduite du changement" en s'appuyant sur les trois principaux auteurs en conduite du changements que sont Lewin, Kanter et Kotter. L'apprenant pourra identifier au travers de leurs travaux des clés d'explication des changements organisationnels mais également des méthodologies pour réaliser la conduite du changement. Pour chaque auteur sont présentés leurs modèles théoriques et méthodologiques.

Qualification d'un Changement

La partie 4 permettra aux apprenants d'analyser les changements en cours, les acteurs, les résistances, les irritants et le rôle des parties prenantes dans le projet de changement. L'apprenant sera ensuite en capacité d'utiliser des outils et de mettre en place une démarche pour en déduire des leviers pertinents à mettre en oeuvre.

Conduite du changement instrumentale

A l'issue de cette partie, l'apprenant aura la capacité d'appliquer des modèles, des templates pour construire efficacement : le plan de communication, le plan de formation, le plan d'accompagnement et le pilotage de la conduite du changement.

Conduite du changement managériale

La partie 6 permettra à l'apprenant d'identifier les compétences clés que le manager doit posséder pour être un relais mais aussi un co-constructeur du changement avec ses collaborateurs. Il pourra ainsi expliquer et justifier que le changement ne se fera pas uniquement en mode projet mais aussi et surtout dans l'acte de management.

Conduite du changement agile

Cette 7ème et dernière partie permettra à chaque apprenant d'utiliser le modèle "agile" en fonction de situations données. Il sera en capacité d'animer des ateliers grâce à différentes techniques d'animation dispensées dans cette partie. Pour information, pour des changements culturels et comportementaux, le modèle "agile" est privilégié aux approches classiques instrumentales.

Overview

L'accélération de l'environnement socio-économique conduit les entreprises à multiplier les projets de changement (nouveaux produits, applications digitales, optimisation des coûts, nouvelles organisationnelles, etc.). Le changement n'est plus un phénomène conjoncturel mais permanent. Le changement est devenu un objet gestionnaire avec des méthodologies, des outils et des compétences. La compétence en conduite du changement se développe dans les cabinets de conseil et en interne dans les entrepr

Skills

Change Management Communication Management Communications Management

Reviews

Cours détaillé et poussé. Moi qui n'aime habituellement pas les historiques / gdes theories... j'ai trouvé toute cette partie trés éclairante. Porteur de techniques mais aussi et surtout du sens.

Très intéressant support, par contre les quizz ne sont pas toujours appropriés (les questions devancent les cours, ou n'ont même jamais de réponse apportée dans les vidéos ...).

Cours extrêmement facile à suivre avec ces vidéos courtes et ses quizz rapides qui permettent d'assimiler rapidement et aisément les notions clés de la conduite du changement.

Bonne vision générale proposée. Des pistes sont ainsi proposées pour aller plus loin selon nos besoins. Certaines sessions sont un peu trop en survol mais globalement l'ensemble est pertinent.

Intéressant et synthétique.\n\nAyant rédigé une thèse professionnelle sur le sujet, j'ai retrouvé les éléments de base pratique pour la bonne réussite d'un projet de changement organisationnel.