Marketing estratégico: claves para competir con éxito

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Introduction

### Course Review: "Marketing estratégico: claves para competir con éxito" If you're looking to deepen your understanding of strategic marketing and how it serves as a cornerstone for competitive success, the Coursera course titled "Marketing estratégico: claves para competir con éxito" is an excellent choice. With a comprehensive curriculum that explores the multidimensional role of marketing across various industries, this course aims to elevate your marketing knowledge from a tactical level to a strategic one. #### Overview of the Course The course acknowledges that marketing is often misunderstood and reduced to mere communication tactics, without recognizing its broader role of identifying and satisfying human needs profitably. Across four thematic modules, learners explore how marketing varies between companies and sectors, influenced by factors like organizational hierarchy and professional experience. As a result, the course not only provides theoretical insights but also practical applications that are necessary for modern marketing. #### Breakdown of the Syllabus 1. **La estrategia de marketing (Marketing Strategy)**: This opening module sets the foundation for the entire course. It offers a broad overview of marketing's role in conveying a company’s value proposition. The session covers the marketing process and introduces the 5 Cs (Company, Customers, Competitors, Collaborators, and Context), which form essential forces of change in any market. You'll gain valuable insights into segmentation and positioning, establishing a solid understanding essential for any marketing professional. 2. **Producto, marca y precio (Product, Brand, and Price)**: Here, the course delves into the intricacies of product decision-making, branding importance, and pricing strategies. It unpacks how Apple successfully introduced the iPod not just due to its technological prowess, but effective marketing strategies. You’ll learn that successful marketing blends product, pricing, and branding—crucial components every organization must manage. 3. **Plaza y promoción (Place and Promotion)**: This module emphasizes the criticality of distribution channels in reaching customers. As the course articulates, it’s no longer just about getting the physical product to the consumer but also about communicating its benefits effectively. Participants will explore varying distribution structures and the dynamics of modern e-commerce, resulting in a well-rounded understanding of how to deliver products efficiently to target markets. 4. **Sostener el valor (Sustaining Value)**: In this final segment, you will explore how to maintain long-term value in an ever-changing market landscape. The course discusses customer lifetime value and proposes strategies for sustaining created and captured value over time. Given the rapid evolution of businesses, understanding these concepts is crucial for any marketing strategist looking to adapt and thrive. #### Why You Should Take This Course - **Comprehensive Learning**: The course offers a well-structured approach that addresses critical aspects of marketing, from foundational concepts to advanced strategies. It's suitable for both novices and experienced marketers looking to refine their skills. - **Practical Applications**: The use of contemporary examples, such as Apple’s marketing strategies, helps bridge the gap between theory and practice, making the content relatable and applicable. - **Flexible Learning Environment**: Being hosted on Coursera, the course provides the flexibility to learn at your own pace. This aspect is particularly beneficial for working professionals who may find it difficult to engage in rigid learning schedules. - **Expert Instruction**: Courses on Coursera are often developed and taught by industry experts and academic leaders, ensuring that you receive top-notch education informed by the latest marketing trends and research. #### Conclusion In summary, "Marketing estratégico: claves para competir con éxito" is a thoughtfully designed course that equips you with the strategic insights and practical knowledge needed to navigate today's complex marketing landscape. Whether you're seeking to enhance your career or simply wish to understand marketing at a deeper level, this course comes highly recommended. Enroll today, and take a significant step towards becoming a marketing strategist capable of competing successfully in your industry!

Syllabus

La estrategia de marketing

¡Te damos la bienvenida al curso! Antes de empezar con los vídeos de hoy, te recomendamos que eches un vistazo al programa del curso. En esta primera sesión, te facilitaremos una perspectiva general del marketing y determinaremos los factores que identifican a esta disciplina como el mejor medio para comunicar la propuesta de valor de una compañía. También nos adentraremos en el proceso de marketing, analizaremos las fuerzas de cambio en el mercado (las 5 Cs) y hablaremos de la importancia de la segmentación y el posicionamiento. Objetivos de la semana: conocer los fundamentos del marketing.

Aunque actualmente parece difícil recordar cómo era el mundo antes del iPod, iPhone y iPad, cuando Apple lanzó su primer iPod en 2001, éste no se convirtió en un éxito de ventas de manera automática. El producto era genial, pero fue una compleja estrategia de marketing la que finalmente lo llevó por buen camino. Todas las compañías —ya vendan productos electrónicos, experiencias gastronómicas o tarjetas de crédito— deben preocuparse por la toma de decisiones acerca del producto, los precios y la marca. En esta segunda sesión, profundizaremos en las características propias del producto y la importancia de la marca. Además, analizaremos los fundamentos de fijación de precios. Objetivos de la semana: Entender la importancia no solo del producto, sino también del valor de marca y la fijación de precios.

Hacer llegar el producto al cliente es una de las claves del marketing. No solamente hay que hacer llegar el producto físicamente a las manos del cliente, sino también comunicar las características y beneficios del producto. Antiguamente, la plaza del pueblo era el lugar principal que conectaba al cliente con los agricultores y artesanos que producían lo que estos deseaban. Hoy en día, los canales de distribución son mucho más complejos y variados: desde el distribuidor mayorista, al detallista, grandes superficies, venta directa, ecommerce, y una multitud de combinaciones de éstas. Vamos a analizar las diferentes estructuras de distribución y sus respectivas funciones. Además, analizaremos la importancia de fomentar el conocimiento del producto y la marca a través de la comunicación. Objetivos de la semana: Conocer las varias formas de hacer llegar el producto al cliente.

Palm Pilot, Nokia, Blackberry, Polaroid… hace años habría sido imposible imaginar que estas marcas algún día correrían el riesgo de extinción. Como señala un estudio de la vida media de las empresas del S&P 500, en los años 20, las empresas sobrevivían una media de 67 años. Hoy en día ya no es así, apenas duran unos 15 años. Entonces, ¿qué podemos hacer para sostener el valor en el tiempo? Esta semana hablaremos de dos conceptos centrales para sostenerlo: el valor para el cliente y el valor de vida del cliente (customer lifetime value). Propondremos una agenda para sostener el valor, que consiste en escuchar la voz del mercado, diseñar cuadros de mandos comerciales, aprender a diagnosticar y, finalmente, planificar escenarios con miradas hacia el futuro. Objetivos de la semana: Entender la importancia de proyectar el valor creado hacia el futuro y discutir algunos modelos que pueden ayudar a sostener tanto valor creado como capturado en el largo plazo.