Innovation publique et pensée design, l'innovation sociale au service des territoires

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Introduction

### Course Review: Innovation publique et pensée design, l'innovation sociale au service des territoires **Overview** In today's rapidly evolving society, public institutions face significant challenges, including public finance crises, soaring social expenditures, growing distrust from citizens, and stiff competition from agile digital communities proposing innovative solutions. "Innovation publique et pensée design, l'innovation sociale au service des territoires" tackles these pressing issues head-on. This course dives into the concept of public innovation through the lens of design thinking, presenting a transformational approach that can help public entities operate more effectively, even with reduced resources. **What You'll Learn** The course features a comprehensive syllabus structured around the critical components of public innovation and design thinking: 1. **Introduction to Public Innovation and Design Thinking** The course begins by laying the groundwork for understanding public innovation and how it intersects with social and territorial innovation. Participants will explore questions such as: What defines public innovation? What role does design thinking play in fostering this innovation? This foundational knowledge sets the stage for deeper exploration into practical application. 2. **Step 1: Immersion/Inspiration** The first thematic module focuses on the immersion phase, a critical point in the design thinking process. Here, students will learn about effective techniques for engaging with stakeholders and thoroughly understanding their needs. This episode elaborates on the significant actors in this phase, the tools available for in-depth immersion, and key challenges to anticipate, making it an essential building block for meaningful public innovation. 3. **Step 2: Ideation/Imagination** The next episode takes participants through the ideation phase, where creativity is encouraged, and ideas are generated. It discusses the conditions for successful ideation, effective brainstorming techniques, and common hurdles faced during this phase. This module empowers students to unleash innovative thinking and develop actionable ideas that address the needs identified in the previous phase. 4. **Step 3: Experimentation/Implementation** The final stage focuses on experimentation, where theory meets practice. Attendees will be guided on how to test their proposed solutions with real users and how to iterate based on feedback. Key concepts such as prototyping and measuring the relevance of solutions will be explored, providing participants with the tools necessary for real-world application. **Why You Should Enroll** I highly recommend this course for professionals in public administration, social innovation, urban planning, and related fields. It not only equips you with the theoretical knowledge surrounding design thinking and public innovation but also emphasizes practical skills that can be applied in your work environment. The course encourages a hands-on approach to problem-solving, ensuring that you leave with a toolkit of strategies to tackle real-world challenges effectively. Moreover, the engaging format and thought-provoking content are tailored to inspire professionals committed to fostering social change and enhancing public services. The course's focus on collaboration and user-centric design can cultivate an innovative mindset within your organization, helping you respond to the evolving needs of citizens proactively. In conclusion, "Innovation publique et pensée design" is not merely an academic exercise; it is a vital resource for anyone looking to advance their understanding of public innovation and design thinking within the public sector. Enroll today to take the first step toward transformative innovation in your community!

Syllabus

Innovation publique et pensée design

Nous allons dans cet épisode poser le cadre de la réflexion, en nous intéressant à l’innovation publique d’une part, à la pensée design d’autre part, et à la façon dont la pensée design peut contribuer à l’innovation publique. Qu’est-ce que l’innovation publique ? Comment se situe-t-elle par rapport à l’innovation sociale ? Et par rapport à l’innovation territoriale ? D’où vient le design thinking ? Quelle relations entretient-il avec l’innovation publique ? En quoi consiste-t-il ?

Nous allons dans cet épisode faire un zoom sur la 1ère étape de l’approche du design thinking, celle de l’immersion ou “inspiration” dans le vocabulaire d’IDEO. Qu’apporte cette phase d’immersion/inspiration ? Quels en sont les acteurs ? Quels sont les outils et méthodes à disposition pour aller au plus près du besoin des parties prenantes ? Quelles sont les grandes étapes de la phase d’immersion/inspiration ? Et enfin, quels en sont les enjeux majeurs ?

Nous allons dans cet épisode faire un zoom sur la 2ème étape de l’approche du design thinking, celle de l’idéation, autrement celle où l’on va chercher à faire émerger des idées. Quels sont les facteurs de succès d’une phase d’idéation/ imagination ? Quels sont les outils ou techniques pour générer des idées ? Quelles sont les difficultés inhérentes à cette phase d’idéation ? Voilà les questions auxquelles nous allons chercher à répondre dans cet épisode.

Nous allons dans cet épisode faire un zoom sur la 3ème étape de l’approche du design thinking, celle de l’expérimentation ou implementation dans le langage d’Ideo. C’est l’étape au cours de laquelle on va aller à la rencontre des futurs utilisateurs du service pour tester la solution et l’améliorer par un processus itératif. Que teste-t-on pendant la phase d’expérimentation ? Comment mener cette phase à bien ? Qu’apporte le prototypage ? Comment mesurer la pertinence d’une solution ?