Overview

Telekom ve IT sektöründe, Yönetilen Hizmetler terimi, bir şirketin teknolojiyle ilgili günlük operasyonlarının bazı yönlerini, genellikle Yönetilen Hizmet Sağlayıcısı olarak adlandırılan üçüncü bir tarafa dış kaynak olarak kullanma stratejisini ifade etmek için kullanılır. Yönetilen hizmetler sözleşmeleri, Yönetilen Hizmet Sağlayıcıları (MSP' ler) ile Operatörler arasında MSP' nin müşterinin ağının günlük operasyonlarını işletme, sürdürme, tasarlama ve yönetme sorumluluklarını üstlendiği ortaklıklardır. Bu modelde, müşteri, yönetilen kuruluş veya sistemin sahibi veya doğrudan gözetimine sahip olan varlıkken, yönetilen hizmetler sağlayıcısı (MSP), yönetilen hizmetleri sunan hizmet sağlayıcıdır. Proje geçişi, bir projeyi ana geliştiricilerinden veya sağlayıcılardan planlanan destekçilerine, uygulayıcılarına veya sağlayıcılarına devretme sürecidir. Geçiş (transition) sürecinde, yönetilen hizmetler modelinde proje kurulumu gerçekleştirilir ve sürecin sonunda operasyon/servis yönetimi ve sorumluluğu operatörden yönetilen hizmetler servis sağlayıcıya (MSP) aktarılır.Eğitim, ICT (Telekom ve IT) sektöründe yönetilen hizmetler modelini (tanım, faktörler, değer önerileri ve aşamalar) tanıtmayı, Network ve IT operasyonda proje kurulum sürecinin bütün yönleriyle planlanmasını ve yönetilmesini öğretmeyi ve öğrenilmiş dersler ile bilgilerinizi pekiştirmeyi amaçlar. Eğitim, yönetilen hizmetler modelinde proje kurlumu için kritik başarı faktörlerini de tanıtır.Eğitim, Telekom ve IT sektöründeki firmalarda operasyon departmanında operasyonel ve taktik seviyede çalışan tüm yöneticiler ve çalışanlar, Telekom ve IT sektöründeki firmalarda teknik birimlerde çalışan tüm yöneticiler ve kilit rollerde olan tüm çalışanlar, yönetilen hizmetler modelinde proje kurulumu hakkında bilgi sahibi olmak isteyen girişimci ve çalışanlar için planlandı.

Skills

Reviews