Overview

Introdução à Venda Profissional Como se tornar um Vendedor Profissional. Carreiras e oportunidades em vendas. As 6 etapas do processo de vendas profissional. 1ª Etapa: Técnicas de Prospecção Seletiva de Clientes Introdução à prospecção seletiva. Identificação de contas e contatos para prospecção. O funil de vendas. Tecnologias para a geração de leads de vendas. Tecnologias para organizar a prospecção de clientes. 2ª Etapa: Técnicas de Abordagem Introdução à abordagem de prospects. Pré-abordagem: pesquisa e levantamento de informações. Pré-abordagem: conheça bem o seu próprio negócio. Pré-abordagem: conheça o negócio do seu prospect. Pré-abordagem: conheça a concorrência. Pré-abordagem: identifique o contexto. Contato inicial: a estratégia. Contato inicial: as pessoas certas. Contato inicial: o nível de entrada. Contato inicial: canais de abordagem. Contato inicial: o melhor momento. Contato inicial: o melhor formato de abordagem. Contato inicial: a decisão de prosseguir ou abandonar. 3ª Etapa: Técnicas de Apresentação de Vendas Introdução à apresentação de vendas. Apresentando você e a sua empresa. Levantando as necessidades do lead. O que o lead "deseja". Elaborando a proposta para o lead. Apresentando a proposta para o lead. O conteúdo da proposta. A forma de apresentação da proposta. As pessoas que participarão da apresentação da proposta. O ambiente de apresentação da proposta. 4ª Etapa: Técnicas de Negociação e Tratamento de Objeções Introdução à negociação e tratamento de objeções. O objeto da negociação. O contexto da negociação. A sua parte na negociação. A outra parte na negociação. A negociação em si. Os limites da negociação. Comportamentos durante a negociação. A argumentação na negociação. Tratamento de objeções. 5ª Etapa: Técnicas de Fechamento Introdução ao fechamento da venda. Aspectos psicológicos do fechamento. Pontos de atenção em um fechamento. 6ª Etapa: Técnicas de Pós-venda, Relacionamento e Nova Venda Introdução ao pós-vendas, relacionamento e nova venda. O pós-venda. O relacionamento. A nova venda. Você, vendedor profissional!

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