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Este curso está dirigido a personas que deseen aprender a realizar investigación de campo para descubrir las necesidades reales de sus potenciales clientes/usuariosAprenderás a construir una imagen referencial de tu cliente/usuario conocido como user persona que te servirá como base para la construcción y diseño de la experiencia que quieres que viva utilizando la herramienta conocida como mapa de viaje o Journey map.

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