Overview

Un corso per ottimizzare la gestione della relazione con l'altroLa maggior parte delle persone che lavorano sono qualificate o pluri qualificate, ciò che fa la differenza non è più soltanto il curriculum teorico o esperienziale, ma anche le competenze trasversali che la persona ha maturato. Fra queste, le competenze relazionali sono davvero importanti per la maggior parte delle professioni, ma anche per la vita privata.Il corso "Sviluppare e migliorare le competenze relazionali" ti insegnerà come accrescere e gestire nel modo migliore il modo di interagire e comunicare con l'altro nel lavoro e nella vita personale.È un corso veloce e dinamico, composto da lezioni brevi, di circa 3-5 minuti l'una.Inoltre, sono presenti attività pratiche da svolgere per rendere efficace e produttivo l'argomento appreso nelle lezioni.Il corso è tenuto dalla dottoressa Laura Pedrinelli CarraraLa docente è la dottoressa Laura Pedrinelli Carrara, psicologa, psicoterapeuta e formatrice con esperienza ventennale. Inoltre, la dottoressa è docente di master universitario, scrive articoli sul suo sito e ha pubblicato sul Giornale italiano di Psico-Oncologia della CIC Edizioni internazionali oltre ad aver scritto o svolto il ruolo di consulente per riviste italiane come Donna Moderna, Starbene, BenEssere e il quotidiano "Libero". Indice delle lezioni del corsoI Sezione Introduzione e soft skillsLez 1 IntroduzioneLez 2 1. Le soft skillsLez 3 1.1 Effetti della mancanza di soft skillsLez 4 1.2 Differenza fra soft e hard skillsLez 5 1.3 Le 4 macro aree delle soft skillsSezione II: Le basi dinamiche delle competenze relazionaliLez 6 2.1 Effetti della mancanza di competenze relazionaliLez 7 2.2 Le risorse delle competenze relazionaliLez 8 2.3 Le competenze relazionali generalmente più richiesteSezione III: La competenza A. La capacità di ascoltoLez 9 /10 A. La capacità di ascoltoLez 11/ 15 A.1 Le 12 regole dell'ascolto efficaceSezione IV: La competenza B. Saper negoziareLez 16/18 B. Saper negoziareSezione V: La competenza C. Saper gestire i rapporti interpersonaliLez 19/21 C. Saper gestire i rapporti interpersonaliSezione VI: La competenza D. Saper comunicareLez 22 / 23 D. Saper comunicareLez 24/ 27 D.1 La comunicazione verbaleLez 28 / 30 D.2 La comunicazione non verbaleLez 31 D. 3 I 6 passi della comunicazioneSezione VII: La competenza E. Evitare i comportamenti di reazioneLez 32 /34 E. Evitare i comportamenti di reazioneSezione VIII: Conoscersi maggiormente e gestire le difficoltà relazionaliLez 35 3. TEST Come comunichi nella relazione con l'altro?Lez 36 4. Il meccanismo psicologico alla base delle difficoltà relazionaliLez 37 5. Come migliorare le relazioni e superare le difficoltà relazionaliLez 38 Bonus

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