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ＳＮＳは今や友達や趣味の単なるコミュニケーションツールに留まるだけではなく、ビジネスにおいても非常に重要なマーケティングのためのツールとなっています。 【基礎編】「ＳＮＳとは？」「どんなことができるのか？」というところから始めます。 近年におけるＳＮＳの市場規模の拡大，成長について、実データを基に解説。企業やブランドへのイメージ作りにいかに影響を与えているのかを分りやすく講義します。 【応用編】ＳＮＳ運用のノウハウ、ファンを獲得するためのＴＩＰＳ、好事例を紹介。ＳＮＳ運用担当者に必要な資質を説明します。 炎上によって企業が受けるリスクから、リスクに対する事前対策、事後対応のための法的知識まで詳しく解説。事例を挙げて説明しますので、イメージし易い講義内容となっています。