servant-leadership-basic

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Overview

このコースに含まれている主な学習キーワード!自律型組織、サーバントリーダーシップ、管理型組織、支配型リーダーシップ、PDCA、1on1ミーティング、目標設定、行動特性、採用、行動結果面接(BEI)、Will-Can-Must、コーチング、チームビルディング、権限委譲(デリゲーション)チームのメンバーが主体的に動いてくれない、受け身で困っている、言われたことしかしない、そんな悩みを抱えていませんか?チームメンバーの振る舞いについて悩みを抱えているチームリーダーや管理職は多いでしょう。しかし、その原因はメンバーではなくリーダー自身にあるかもしれません。気付かないうちにメンバーの主体性や考える力を奪ってしまう行動をしていませんか?その場合、いつまでもメンバーは育たず、チームがより高い成果を挙げるのは困難です。このコースでは、まずはじめに組織やチームの形、マネジメントとリーダーシップの違い、リーダーシップの種類を学び、自分自身のリーダーとしてのこれまでの行動を振り返ります。メンバーが自ら考え行動するチームを作るためには、組織の在り方とリーダーシップの形を変える必要がありますメンバーが自ら考え行動できる組織を作るためのキーワードは、「自律型組織」と「サーバントリーダーシップ」です。自律型組織とは、上司の指示を待つことなく、部下が自ら考え主体的に動くことができる組織のことです。そして、サーバントリーダーシップとは、リーダーがメンバーを支援し奉仕することで、メンバーの成長やパフォーマンスを高めるリーダーシップです。自律型組織を作るためにはどうすればいいのか、サーバントリーダーになるためにはどうすればよいのかを、このコースを通して学びましょう。最初から完璧を目指すのではなく、明日からできるリーダーシップを学びましょう学んだことは活用してこそ価値があります。このコースでは完璧なリーダーをいきなり目指すのではなく、まずは明日からできる具体的かつ実践的な方法を学ぶことで、学びをすぐに活用することに軸足を置きます。チームの立ち上げ計画を立てる「計画フェーズ」、実際にチームを立ち上げて走り出す「立ち上げフェーズ」、チームが走り出してからの「運営フェーズ」に分け、サーバントリーダーとして自律型組織を作るための具体的な方法を解説します。コースの全体構成1.はじめに  コースの全体感を説明します。   1)コースの概要   2)受講に関する注意点2.基礎知識  マネジメントとリーダーシップの違いを知っていますか?  リーダーシップの種類は説明できますか?  まずはリーダーシップとはそもそも何なのかについて学んでいきましょう。   1)チームとは何か    (1)グループとチームの違い    (2)バーナードの組織の3要素   2)マネジメントとリーダーシップ    (1)マネジメントvsリーダーシップ      1】目的      2】力の源泉      3】行動の視点      4】使命      5】手法    (2)PM理論   3)組織の形    (1)管理型組織    (2)自律型組織    (3)どちらが優れているのか   4)リーダーシップの種類    (1)支配型リーダーシップ    (2)サーバントリーダーシップ    (3)支配型リーダーvsサーバントリーダー      1】リーダーシップの違いによる行動の変化    (4)サーバントリーダーシップの10の特徴   5)あなたはどんなチームを作りたいのか3.サーバントリーダーシップ実践~全体像~  自律型組織を作るリーダーシップの実践ポイントを学びましょう。  まずは全体感を整理します。   1)計画フェーズ    (1)要員計画    (2)メンバー採用   2)立ち上げフェーズ    (1)キックオフ    (2)ミッション設定   3)運営フェーズ    (1)メンバーのPDCAを回す    (2)チームのPDCAを回す    (3)チームビルディング4.サーバントリーダーシップ実践~計画編~  計画フェーズにおけるリーダーシップの実践ポイントを学びましょう。   1)計画フェーズとは   2)要員計画    (1)必要な人材の要件を考える    (2)行動特性(コンピテンシー)    (3)自律型組織にフィットする行動特性   3)メンバー採用    (1)行動結果面接(BEI)5.サーバントリーダーシップ実践~立ち上げ編~  次に立ち上げフェーズでリーダーシップを実践するポイントを学びましょう。   1)立ち上げフェーズとは   2)キックオフ    (1)ビジネス背景、ビジネスゴール    (2)チームの目的    (3)チームの計画    (4)チームの運営の方針(ビジョン・ありたい姿)    (5)懇親会   4)ミッション設定    (1)なぜミッションをすり合わせるのか    (2)Will-Can-Must    (3)SMARTな目標設定6.サーバントリーダーシップ実践~運営編~  最後にチームの運営フェーズにおいてリーダーシップを実践するポイントを学びましょう。   1)運営フェーズとは   2)メンバーのPDCAを回す    (1)実践例    (2)実践のポイント      1】メンバーが自分で考える力(自走する力)を付けるために      2】気付きを与えるコミュニケーション      3】マイクロマネジメントを回避する    (2)1 on 1      1】前提      2】話すこと      3】進め方      4】1 on 1のポイント    (3)質問スキルを身に付けよう      1】傾聴スキル      2】コラム:クイズ王にならないためには   3)チームのPDCAを回す    (1)振り返り会      1】KPTAフレームワーク    (2)チームビルディング    (3)サンクスカード7.全体まとめ  これまで学んだことを踏まえて、これからどんなチームを作りたいのか目標とアクションを整理しましょう。   1)どんなチームにしたいかを書き出してみよう(演習)8.おわりに  最後に講師からひとこと。

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