Overview

Workshop originalmente ministrado a convite da UNESC - Universidade do Extremo Sul Catarinense, através do seu Núcleo de Empreendedorismo.Evento realizado no CRIO - Centro de Inovação de Criciúma, em Criciúma - Santa Catarina, em agosto de 2024. Em um mercado cada vez mais competitivo, entender as nuances do marketing corporativo é essencial para empresas de todos os tamanhos, especialmente para micro e médias empresas que buscam se destacar. Este workshop oferece uma abordagem prática e detalhada, capacitando os participantes a aplicar as mais recentes estratégias de marketing em seus negócios.ConteúdoDurante o workshop, os participantes aprenderão a analisar dados e métricas de desempenho, utilizando ferramentas como Google Analytics e CRMs para otimizar campanhas de marketing. Com foco em pesquisa de mercado, teste A/B e feedback dos clientes, o curso capacita as empresas a ajustarem suas táticas com base em informações concretas e atuais.Um dos grandes diferenciais do workshop é a ênfase no Storytelling de Marca, onde os participantes descobrirão como criar narrativas envolventes que se conectam emocionalmente com o público. As aulas abordarão desde a definição da essência da marca até a construção de personagens e conflitos que tornam as histórias mais cativantes.Outro ponto fundamental é o Gerenciamento de Relacionamento com o Cliente (CRM), com técnicas simples e eficazes para personalizar o atendimento, segmentar clientes e implementar um cronograma de follow-up, visando sempre aumentar a satisfação e a lealdade dos clientes.MetodologiaO workshop combina teoria e prática, com estudos de caso reais e exercícios que permitem a aplicação imediata dos conceitos aprendidos. Através da Análise de Dados e de exemplos de campanhas bem-sucedidas, os participantes aprenderão a interpretar informações e tomar decisões informadas, além de personalizar a experiência do cliente de maneira ética e transparente.Benefícios• Capacitação Prática: Os participantes sairão do workshop com habilidades aplicáveis diretamente em suas empresas.• Diferenciação Competitiva: Compreensão das melhores práticas para se destacar no mercado. ConclusãoEste workshop é ideal para empreendedores e profissionais de marketing que buscam aprimorar suas habilidades e obter resultados concretos, utilizando uma abordagem personalizada e ética. Seja você iniciante ou experiente no marketing corporativo, este curso oferece as ferramentas necessárias para transformar a presença da sua empresa no mercado.

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