Overview

O que você irá aprender?Como aplicar os cinco princípios da filosofia Lean em seus processosComo mapear os processos para identificar os desperdícios e oportunidadesComo eliminar o retrabalhoComo aplicar a melhoria contínua para um crescimento estruturadoAo final do curso, você será capaz de:Aplicar os princípios da gestão enxuta nos processos de áreas administrativas, fazendo o mapeamento dos processos e de quais atividades realmente são fundamentais para entregar valor ao cliente. Também será capaz de aplicar ações de melhoria contínua para aumentar a performance do time e a qualidade de suas entregas.Programa do CursoAula 1Objetivos do Lean OfficePrincípios de: Valor, Fluxo de Valor, Fluxo Contínuo, Sistema Puxado, Melhoria ContínuaAula 2Os 7 desperdícios no escritórioLead time x Takt timeGerenciamento diárioCadeia de ajudaTrabalho padronizadoAula 3Entendendo o fluxo de valorResponsabilidades KaizenResponsabilidades LeanGembaMapeamento administrativoAula 4Estratégias de implementaçãoDefinindo os requisitosDesenhando a situação atualModelo de aplicação do Mapa de Fluxo de ValorNíveis de fluxo de valorAula 5Mapa do estado futuroEtapas da implantação+ E-book com material do curso+ Case de aplicação prática do Lean Office+ Modelo de planilha para identificar desperdíciosPúblico-Alvo:Gestores e analistas de qualquer área administrativa que desejam promover melhorias de processos e ter uma visão mais estratégica do seu trabalho, almejando o crescimento de sua empresa e também de sua carreira.Lean OfficeVocê trabalha em escritório ou área administrativa e precisa de mais eficiência e produtividade em seus projetos? A filosofia Lean é o caminho! Transforme sua empresa, independente do setor em que ela atua, em um negócio que entrega valor para o cliente, com excelência em seus processos.Neste curso, você vai aprender a aplicar os 5 princípios da gestão enxuta em sua rotina administrativa, mapeando os processos e fluxos de informação para identificar as oportunidades de melhorias, onde estão os desperdícios e retrabalhos, e assim aumentar a performance do time.Inscreva-se já, desenvolva as habilidades de um agente de transformação Lean e torne-se um profissional que promove o crescimento estruturado das empresas por onde passa.

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