Overview

Curso indicado para todos os profissionais que gerenciam seus indicadores e são focados na melhoria destes. As ferramentas citadas no curso, a forma como estão dispostas e a modelo A3 compõem o que eu considero como "mind set" para o início da caminhada em busca da melhoria contínua.*** O curso oferece o DOWNLOAD DE TEMPLATE A3 em Excel para que você possa construir seus próprios projetos em melhoria contínua.Conteúdo:Efeito IcebergGestão de IndicadoresHoshin KanriMétodo S.M.A.R.TOs 8 DesperdíciosNão QualidadeAção Corretiva e Ação PreventivaPDCA (Plan, Do, Check, Act)Coleta de dadosLista de VerificaçãoDiagrama de ParetoHistogramaBrainstormingDigrama de IshikawaMatriz de Esforço e Impacto5W2H1SMapeamento de ProcessosSIPOCFluxogramaModelo A3 - ToyotaFacilitador:Paulo Goldberg é Consultor em Excelência Operacional, Master Black Belt em Lean Six Sigma reconhecido pelo CSSC-EUA, Especialista em Engenharia da Produção e Gestão da Qualidade, Gerenciamento de Projetos e Engenharia da Qualidade, Auditor Líder da Qualidade com registo no IRCA. Possui certificações em PCC - Professional Coach Certification e Analista de Perfil Comportamental DiSC. 1° lugar Nacional em Cultura Empresarial no PSQT - Prêmio SESI Qualidade no Trabalho. Tendo atuado em diversos segmentos da indústria, saúde, higiene e beleza, química, metalurgia, educação, serviços e telecomunicações em áreas de excelência operacional, gestão de resultados e melhoria contínua.

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