Overview

احترف أدوات حل المشكلات وتحسين الجودةدليلك العملي الشامل للتطور المهني وصناعة الأثر الحقيقي في بيئة العملهل تبحث عن وسيلة فعالة لتعزيز مهاراتك في حل المشكلات؟ هل ترغب في تعلُّم أدوات تحليلية تساعدك على اتخاذ قرارات أكثر ذكاءً داخل مؤسستك؟هل تسعى لتحقيق تحسين مستمر في الأداء وتطبيق مبادئ الجودة الشاملة (TQM) في عملك اليومي؟إذا كانت إجابتك نعم، فهذا الكورس العملي مصمم خصيصًا لك.لماذا هذا الكورس مهم لك؟لأنك ستتعلم أدوات وتقنيات معتمدة عالميًا تُستخدم في كبريات المؤسسات الصناعية والخدمية من أجل تحسين الأداء، تعزيز الإنتاجية، رفع كفاءة العمل، وخفض تكلفة الأخطاء، وذلك عبر تطبيق أدوات تحليلية مثبتة النتائج.ماذا ستتعلم في هذا الكورس؟ الأدوات السبع الأساسية للجودة (Seven QC Tools)تعلم الأدوات التي لا غنى عنها لكل من يعمل في إدارة الجودة أو تحسين العمليات:مخطط السبب والتأثير (Fishbone Diagram) لتحليل الجذورمخطط باريتو (Pareto Chart) لتحديد الأولوياتمخطط التدفق (Flowchart) لفهم العملياتخرائط التحكم (Control Charts) لمراقبة التغيراتالمدرج التكراري (Histogram) لفهم توزيع البياناتورقة التحقق (Check Sheet) لجمع البيانات ميدانيًامخطط التشتت (Scatter Diagram) لتحليل العلاقات بين المتغيراتأدوات الإدارة والتخطيط الأساسية (Basic Management and Planning Tools)والتي تشمل:مخطط العلاقات (Affinity Diagram)مصفوفة الأولويات (Prioritization Matrix)شجرة القرار (Tree Diagram) وغيرها من الأدوات التي تساعدك في تنظيم الأفكار وتحديد أفضل البدائلتحليل جذور المشكلات (Root Cause Analysis - RCA)ستتعلم كيفية البحث عن الأسباب الحقيقية وليس الظواهر السطحية، من خلال نماذج مثل:نماذج حل المشكلاتنموذج PDCA / PDSAمنهجية Six Sigma وأداة DMAICأداة تحليل أنماط الفشل (FMEA)أدوات الإبداع والتفكير الابتكاري (Creativity and Innovation Tools)تعرف على أدوات مثل:العصف الذهني (Brainstorming)خريطة العقل (Mind Mapping)التفكير الجانبي (Lateral Thinking)تقنية SCAMPER وTRIZ التي تساعدك على الخروج بحلول مبتكرة وغير تقليديةتكلفة الجودة (Cost of Quality - COQ)افهم كيف تؤثر الجودة على التكاليف، وتعلّم كيفية تحليل وتقسيم تكلفة الجودة إلى:تكاليف الوقايةتكاليف التقييمتكاليف الفشل الداخليتكاليف الفشل الخارجيوذلك من خلال أدوات مثل التحليل المالي للجودة والقياس المعتمد على النشاط (ABC).هذا الكورس مثالي لكل من:يسعى للحصول على شهادات احترافية في الجودة مثل CQE أو CMQ/OE أو Lean Six Sigma يعمل في مجالات مثل تحسين الأداء، ضبط الجودة، إدارة العمليات، الإنتاج، التحليل الإحصائي يريد التميز في مسيرته المهنية من خلال فهم أدوات الجودة وتطبيقها عمليًا يبحث عن كورسات إدارة جودة معتمدة أونلاين باللغة العربية يرغب في تعلم أدوات تحليل البيانات لاتخاذ قرارات مدروسة يريد فهم شامل لمبادئ التحسين المستمر وتحقيق نتائج قابلة للقياس في مؤسسته يعمل في مجال الهندسة الصناعية، إدارة المشاريع، نظم الجودة، أو إدارة الأعمالمميزات الكورس:شرح مبسط باللغة العربية مدعوم بأمثلة تطبيقية وتمارين عمليةمناسب للمبتدئين والممارسين في الجودة والإدارةانضم إلينا الآن وابدأ رحلتك نحو التميز.هذا الكورس لكل من يؤمن أنه قادر على صناعة فرق حقيقي وترك أثر نافع يرضى به الله.

Skills

Reviews