Digital Transformation시대, 고객 경험 혁신 전략

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Overview

"삶의 모든 것이 디지털로 옮겨가는 시대,당신에게는 어떤 디지털 전략이 있는가?"디지털로 생각하고 행동하는 기업은 무엇이 다른가?디지털 문화 심리학자가 전하는 DT 시대, 고객 경험 혁신 전략![강사소개]건국대학교 이승윤 교수이력 사항 - 맥길대학교 대학원 경영학 마케팅 박사- 웨일즈대학교 대학원 소비자심리학 석사- 성균관대학교 심리학 학사- 건국대학교 경영대학 마케팅 분과 부교수- 디지털 마케팅 연구소 디렉터- 신한은행, 빙그레, 닐슨(Nielson), 농협중앙회, LG 전자, LG U+, 대교, 디지털 마케팅 부분 자문교수- 더 워터멜론, 서울 문화 재단 브랜드 마케팅 자문위원- 현대자동차, SK 텔레콤, 하이원리조트 고객 경험 설계- 경기도청, 한국문화정보원, 대한상공회의소 자문위원- 닐슨(Nielson) Global Marketing Research Firm 선임 연구원저술 활동- 디지털로 생각하라 (2021)- 디지털 시대와 노는법 (2019)- 공간은 경험이다 (2019)- 평범한 사람들의 비범한 영향력, 인플루언서 (2018)- 입소문을 만드는 SNS 콘텐츠의 법칙, 바이럴 (2017)- 구글처럼 생각하라, 디지털 시대, 소비자 코드를 읽는 기술 (2016)- 디지털 소셜 미디어 마케팅 (2015)

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