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Olá!Atenção técnicos de notebooks:Este curso é destinado a quem deseja criar sua assistência técnica e mantê-la funcionando da forma correta.Estas dicas são preciosa e irão lhe ajudar a trilhar este caminho de forma mais segura.Aproveite, este curso foi desenvolvido por um profissional que trabalhou em assistência técnica e sabe dos problemas que podem ocorrer se não tivermos a devida atenção.Atender bem os clientes é uma arte que poucos sabem aproveitar. Em uma assistência técnica você deve compreender que o cliente não está apenas entregando um NOTEBOOK para conserto. Ele está entregando seus arquivos pessoais, fotos, vídeos, documentos importantes que não podem ser perdidos, declarações de imposto de renda e muito mais!!!! Estes são apenas alguns exemplos do que você deverá ter atenção para não errar!A maior parte dos erros que percebo nas assistências técnicas são em relação a salvaguarda do equipamento(Notebook). Precisamos ter um armário próprio para isto, com chave, vigilância e atenção redobrada.Seja bem vindo ao curso de dicas para quem deseja criar ou manter sua assistência técnica! São várias dicas preciosas! Aproveite!Dicas: Triagem de EquipamentosFicha CadastralRecebimento do notebookGuarda de EquipamentosProcedimentos ArriscadosEquipamentos desnecessáriosInvestimento inicialA importância de informar o defeito real do equipamentoGarantia em SoftwareMaterial de SucataQuanto cobrar por cada Serviço ?Perguntas mais frequentes dos alunos:1- O curso está atual para 2022 ?R: Sim, pode seguir em frente!!!2- Como funciona o suporte do professor?a- Pela Udemy: Você poderá enviar uma mensagem pela Udemy que responderei suas dúvidas diariamente!b- Pelo Grupo do Whatsapp: Estamos sempre conversando com todos os alunos e tirando suas dúvidas diretamente pelo grupo.3- Não tenho nenhum conhecimento em servidores, conseguirei fazer este curso ?R: Sim! É tudo totalmente passo a passo! Irei lhe ensinar tudo o que precisa saber para realizar este curso!Te aguardo no curso!

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