Este curso é para todos aqueles que sentem que precisam de um guia para começar a pesquisa, analisar competidores e determinar a abordagem de benchmarks.Descreve o processo, as melhores práticas, formas de analisar e selecionar o resultado dessas pesquisas.Mostra técnicas de análise de competidores e formas de identificar o melhor deles, ou o benchmark!