El curso de negociación está especialmente dirigido a aquellas personas que, por sus funciones, tengan que negociar ahora o en un futuro.Una buena parte de nuestros alumnos son gerentes, vendedores, coordinadores, delegados y estudiantes o personas interesadas en el tema que deseen aprender técnicas para mejorar en una negociación.En él aprenderá a sacar más provecho en sus negociaciones, independientemente de cuál sea el tipo de negociación.MetodologíaCurso 100% online. El curso de negociación dispone de:Lecciones en texto con manuales formativosLecciones en vídeoEjerciciosActividadesCasos prácticosUn tutor de apoyo durante todo el curso al que formular dudas o preguntas.Contenidos del curso de negociaciónLECCIÓN 1. CARACTERÍSTICAS DEL PROCESO DE NEGOCIACIÓNLAS BASES DE LA NEGOCIACIÓN. QUÉ NO ES Y QUÉ SI ES NEGOCIACIÓN.¿A partir de cuándo hay una negociación?La negociación y otras formas de solución de conflictosTIPOS DE NEGOCIACIÓNSegún el nivel de concesionesNegociación cooperativa o integrativa versus negociación competitiva o distributivaTÁCTICAS DE NEGOCIACIÓNTácticas de desarrollo. La negociación de buena feLas tácticas de presiónEL MODELO DE NEGOCIACIÓN DE HARVARDPilares del Modelo de HarvardEn qué consiste el Modelo de HarvardLECCIÓN 2. LOS ELEMENTOS PRESENTES EN UNA NEGOCIACIÓNLAS CARACTERÍSTICAS PERSONALES DE UN BUEN NEGOCIADORAtributos de personalidad del buen negociadorEnfoque a los resultados o a las personasEL EMPLAZAMIENTO DE LA NEGOCIACIÓN DESDE UN PUNTO DE VISTA EMPRESARIALEl significado del emplazamientoInfluencia del emplazamiento en la negociaciónLA NEGOCIACIÓN CON UN GRUPOPrincipios generales de las negociaciones con gruposDiferencias con la negociación individualLA ELECCIÓN DE LOS INTERLOCUTORES EN LA NEGOCIACIÓNLa posición de los interlocutores dentro de la empresaLas habilidades y la experiencia en negociaciónLECCIÓN 3. LAS ETAPAS DE LA NEGOCIACIÓN.ETAPA INICIALConocerse a sí mismo y a la otra parte.Expresar metas y objetivos de la negociaciónEN MARCHA. INICIANDO EL PROCESO DE NEGOCIACIÓNAclarar dudasExpresión de acuerdos y conflictosDESATANDO EL NUDO DEL CONFLICTOReevaluación y concesiones en una negociaciónCreatividad y elementos nuevosACUERDO O ARREGLOEstablecer el acuerdoEvaluación de la negociaciónLECCIÓN 4. HABILIDADES SOCIALES APLICADAS A UNA NEGOCIACIÓNEL LENGUAJE VERBALLa estructuración del contenido verbalLa terminología que se usa en la exposiciónEL LENGUAJE NO VERBALMobiliario y espacios personalesGestos y posturas corporalesLA ESCUCHA ACTIVAEl parafraseoSeñales verbales y no verbales de escucha activaLA ASERTIVIDADDiferenciación entre un estilo agresivo, asertivo y sumiso.Los beneficios de la asertividad. Cuándo usar una postura agresiva para nuestro beneficio.