Overview

あなたの業務に、AIエージェントという新しい力を。Microsoft Copilot Studio を使って、誰でも簡単に業務効率化エージェントを作成できる時代が来ました。このコースでは、ノーコードで始められるCopilot Studioの使い方を、実際のビジネスシーンに即した4つのシナリオを通じて学びます。概要Copilot Studio を使用すると、AIエージェント を活用してさまざまな業務を効率化することができます。このコースでは、Copilot Studio の基本から、問い合わせ回答を行うエージェントとタスクを実行するエージェント、他のPower Platform 製品と組み合わせたシナリオを通した管理と運用方法について学びます。このコースでは、単にCopilot Studio の製品についての理解が促進するだけでなく、ローコードプラットフォームである Power Platform と組み合わせ、更に「作って学ぶ」ことで体験できるように設計されています。また、用意した実践的なシナリオは業務改善にすぐに役立つと考えています。実践シナリオ例問い合わせサポートエージェント：社員からのよくある質問や問い合わせ受付にも対応人財育成エージェント：評価シートの作成や最適な研修の提案ニュース配信エージェント：社内ニュースを自動で収集・配信タクシー利用承認エージェント：承認フローを自動化受講後に得られる成果自社の業務に合わせたエージェントを自ら設計・構築できるようになるチームや部署の業務にエージェントを組み込む解像度を上げるエージェント開発を通してDX推進の中心メンバーとして活躍できるスキルセットを獲得Copilot Studioの基礎理解Copilot Studioでのエージェント作成の考え方エージェント開発の基本的な流れクラシックエージェントと生成オーケストレーションモードの違いツールの基本操作と活用方法エージェントの設計・構築スキルトリガー、プロンプト、レスポンスの設計会話の開始・終了・初期化の設定会話の強化トピックによる自動Q & A登録アダプティブカードを使った回答の視覚化変数を使った会話制御実践的なエージェント活用会話をリードするエージェントの設計自律型エージェントのシナリオ設計自動承認エージェントの構築自動記事収集エージェントの構築Word形式での帳票出力Power Platformとの連携Dataverseのレコード更新Dataverseに研修プログラムを登録・管理Power Platformと連動した業務適用方法運用・管理・分析エージェントの公開・共有・再公開権限設定とセキュリティ管理チャネル設定（Teamsなど）ナレッジ管理と再利用分析レポートの活用ライセンスと改善方法対象となる受講者業務効率化に興味のあるビジネスパーソン社内DXを推進したいIT部門・人事・企画担当者Copilot Studioを使ったアプリ開発に挑戦したい方ノーコード／ローコード開発に関心のある方対象の方Power Platform の製品概要を学びたいCopilot Studio がどのような製品なのか学びたいシナリオに沿って手を動かしてCopilot Studio の製品を理解したいCopilot Studio とPower Platform 製品を連携させたシナリオを学びたいエージェントの作成までの基本的な環境準備方法を学びたい対象外の方Copilot Studio で実践的なエージェント作成ができるCopilot Studio を他の人に教えているエージェントをセキュリティ設定やガバナンス、運用などの詳細な運用方法を学びたいカリキュラム（テーマ別）1. Copilot Studioの基本理解と準備Power PlatformとCopilot Studioの概要Copilot Studioの主要機能と活用可能性学習環境の準備方法（初受講者・再受講者向け）エージェント開発の基本的な考え方と流れ2. エージェントの設計・構築スキルトリガー、プロンプト、レスポンス、チャネルの設計会話の開始・終了・初期化の設定方法エージェントフローの活用方法クラシックエージェントと生成オーケストレーションモードの違い自律型エージェントの構築と活用シナリオ3. 実践シナリオによる応用学習問い合わせサポートエージェント社員からのよくある質問への対応Webサイト、SharePoint、ファイルをナレッジとして活用ユーザー満足度評価・問い合わせ起票機能の実装Teams連携による応答人財育成エージェント研修・評価支援の自動化プロアクティブな会話設計Word形式での評価シート出力キャリア像に基づく研修提案ニュース配信エージェントニュースサイトからの自動情報収集業界への影響を考慮した情報整理Teamsへの配信とDataverseへの記事保存タクシー利用承認エージェント社員の申請内容に基づく自動承認利用規定に基づいた判断ロジックの設計意思決定支援としてのエージェント活用4. 会話と応答の高度化アダプティブカードによる回答の視覚化変数を使った会話の分岐と制御会話の強化トピックによる自動Q & A登録エージェントによる会話のリード設計5. Dataverseとの連携と業務適用Dataverseのレコード更新方法研修プログラムの登録・管理Word形式での帳票出力情報の記録・追跡・再利用を可能にする設計判断結果と理由の保存ロジックの構築6. エージェントの運用・管理・改善エージェントの公開・再公開・共有方法セキュリティロールと権限管理Copilot Studioの分析レポートの活用ライセンスの種類と選定ポイントPower Platform管理センターでの容量管理データ損失防止（DLP）ポリシーの理解ナレッジの継続的な更新と改善方法講師紹介：ギークフジワラこの講座を担当したギークフジワラは、日々の業務を少しでも楽に、そして楽しくするための技術を探求している現場目線の講師です。Microsoft 365 や Power Platform を中心に、ノーコード／ローコードでできることを広げながら、企業や個人の「ちょっとした困りごと」を解決するお手伝いをしています。Copilot Studioは、まだ新しいツールですが、うまく使えば日々の業務に大きな変化をもたらしてくれます。このコースでは、そんなCopilot Studioを「難しすぎず、でもちゃんと使えるように」なることを目指して構成しました。もしこの講座が、あなたの業務やチームの改善に少しでも役立ったなら、とても嬉しく思います。今後も、現場で役立つ実践的な内容を中心に、学びやすい講座を届けていきます。引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。Copilot StudioとはCopilot Studioは、Microsoftが提供するノーコード／ローコード開発プラットフォームの一部であり、ユーザーが自分自身の業務に合わせた**AIエージェント（チャットボット）**を簡単に作成・運用できるツールです。特に、Microsoft 365やPower Platformと連携することで、社内の情報資産を活用しながら、業務の自動化や効率化を実現することができます。背景と目的近年、企業では「業務のデジタル化」や「AIの活用」が急速に進んでいます。しかし、AIを導入するには専門的な知識や開発スキルが必要だと感じる人も多いのが現状です。Copilot Studioは、そうしたハードルを下げ、誰でもAIを業務に取り入れられる環境を提供することを目的としています。主な特徴1. ノーコードでエージェントを作成Copilot Studioでは、プログラミングの知識がなくても、ドラッグ＆ドロップや設定画面の操作だけでエージェントを構築できます。トリガー（起動条件）、プロンプト（質問文）、レスポンス（回答）、チャネル（Teamsなどの配信先）などを組み合わせて、業務に合わせた対話型エージェントを作成できます。2. Microsoft 365との連携Teams、SharePoint、Outlook、Dataverseなど、Microsoftの各種サービスと連携することで、社内の情報を活用した応答や処理が可能になります。たとえば、Teams上で社員の問い合わせに自動で回答したり、Dataverseに保存された研修情報をもとに提案を行ったりすることができます。3. 自律型エージェントの構築Copilot Studioでは、単に質問に答えるだけでなく、ユーザーの状況に応じて自ら提案や判断を行うエージェントも作成できます。これにより、業務の意思決定支援や申請の自動承認など、より高度な業務自動化が可能になります。4. セキュリティと管理機能企業利用を前提としているため、セキュリティロールの設定、データ損失防止（DLP）ポリシーの適用、ライセンス管理、分析レポートの活用など、運用面でも安心して使える仕組みが整っています。活用例社員サポート：PCの設定方法や申請手続きなど、よくある質問に自動で対応人財育成：研修プログラムの提案や評価シートの出力を支援ニュース配信：業界ニュースを自動収集し、Teamsで共有業務承認：タクシー利用などの申請を自動で判断・承認学習と導入のしやすさCopilot Studioは、学習コストが低く、すぐに業務に活かせるのが大きな魅力です。特に、Power Platformの他のツール（Power Automate、Power Appsなど）と組み合わせることで、より柔軟で強力な業務改善が可能になります。

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