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様々な変化が目まぐるしく発生する現代において、我々を取り巻くビジネスプロセスは日々変化しており、こうした状況を適切にコントロールする方法としてBPM：ビジネスプロセスマネジメントを実践される企業が増えています。本コースでは、BPMにおけるProcess Identification (プロセスの整理と選定)、Process Discovery (As-Isの業務可視化)を具体例を交えながら解説し、またBPMN2.0を用いた業務プロセスの可視化・記述の方法を基礎と応用を併せて解説しています。