本コースは、アサーションスキル（相手を思いやる自己主張）についての理解を深めるコースです。先輩社員や上司に相談したり、言いにくいことを報告したりする際どう伝え、どう聞けば良いかわからないこともありますね。コミュニケーションを円滑に進めるスキルが学べます。【コース解説】人間関係がストレスフリーになる「アサーション」というコミュニケーションの取り方がわかります。アサーションとは、相手を尊重しながら自分の意見を伝えることです。日本人の多くは本音がなかなか言えません。相手に合わせて我慢します。アサーションでは自分の気持ちや感情を我慢するのではなく、適切に伝えます。相手に「イエス」を言わせるものでもなく、相手を思うように動かすものでもないことがわかります。お互い気持ちの良いコミュニケーションが取れるということを学びます。これらのことが学べます。自己主張が苦手な人の特徴感情を爆発させてしまう人の特徴自分の意見や要求の上手な伝え方自分も相手も尊重した自己主張ストレスフリーになれる人間関係構築法言いにくいことの伝え方