Overview

- Conhecer as 7 Ferramentas da Qualidade e ser capaz de utilizá-las no dia-a-dia.- Exemplificar o uso das 7 Ferramentas da Qualidade: - Fluxograma de Processo; - Diagrama de Pareto; - Diagrama de Ishikawa; - Histograma; - Folha de Verificação; - Diagrama de Dispersão e - Carta de Controle.Aprenda com exemplos práticos das 7 ferramentas da Qualidade, você poderá baixar os arquivos das apresentações das aulas e dos exemplos utilizados.

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