यह पाठ्यक्रम सभी के लिए है और आपको अमाडेयस जीडीएस टिकटिंग के बारे में सब कुछ सीखने की अनुमति देता है; आप जानेंगे कि आरक्षण कैसे पूरा करें, आरक्षण का प्रबंधन कैसे करें, रद्दीकरण, धन वापसी या विनिमय अनुरोध (पुनः जारी) के लिए बिक्री के बाद की सेवा कैसे संभालें। - अमाडेयस आरक्षण प्रणाली कैसे काम करती है।- उड़ान उपलब्धता अनुरोध:- कमांड: "एएन" और "एसएन" और उनके विकल्प।- एक या अधिक उड़ान खंडों का चयन कैसे करें।- "TN" के साथ उड़ान आवृत्तियों को प्रदर्शित करने का अनुरोध- शहरों, हवाई अड्डों की कोडिंग और एनकोडिंग।- एयरलाइनों, देशों, उपकरणों की कोडिंग और एनकोडिंग।- आरक्षण कैसे करें (पीएनआर):- यात्री नाम रिकॉर्ड के 5 अनिवार्य तत्व- एकल-यात्री, एकल-खंड बुकिंग- एकल-यात्री, बहु-खंड बुकिंग- बहु-यात्री, एकल-खंड बुकिंग- बहु-यात्री, बहु-खंड बुकिंग- आरक्षण (पीएनआर) की खोज कैसे करें:- फ़ाइल संख्या द्वारा.- नाम से.- प्रथम और अंतिम नाम से.- यात्री प्रकार (शिशु, बच्चे, युवा और वरिष्ठ)- आरक्षण तत्वों का प्रबंधन और संशोधन कैसे करें।- विशेष सेवाओं (अतिरिक्त सामान, विशेष भोजन, स्काउट में पशु, व्हीलचेयर, आदि) को कैसे इंगित करें।- आरक्षण का मूल्य कैसे तय करें, सर्वोत्तम संभव दर कैसे चुनें- भुगतान विधि कैसे बताएं।- यात्री सीट का चयन और मूल्य कैसे तय करें।- इलेक्ट्रॉनिक टिकट कैसे जारी करें और प्रिंट करें।- यात्री दस्तावेज, पासपोर्ट, पहचान पत्र कैसे पेश करें।- अमाडेयस प्रणाली पर सही किया गया अभ्यास "पूर्ण आरक्षण":- इलेक्ट्रॉनिक विविध दस्तावेज़ (ईएमडी):- टीक्यूटी टैरिफ मास्क की धारणा- दंड और विशेष सेवाओं के टीक्यूएम मास्क की अवधारणा।- ओपन टिकट (ओपन सेगमेंट) के लिए आरक्षण कैसे करें- किराया शर्तों को कैसे देखें, रिफंड या तिथि या श्रेणी या यात्रा कार्यक्रम के विनिमय के अनुरोध के मामले में दंड का पता कैसे लगाएं।- रिफंड दंड कैसे प्रदर्शित करें।- दिनांक, समय, श्रेणी या मार्ग के आदान-प्रदान की स्थिति में किराया अनुपूरक कैसे प्रदर्शित किया जाए।- टिकट की स्थिति कैसे देखें:- संपादन योग्य या संपादन योग्य नहीं- वापसी योग्य या गैर-वापसी योग्य- पुनर्वैधीकरण और पुनर्निर्गम के बीच अंतर:- बिक्री के बाद सेवा का प्रबंधन कैसे करें:- टिकट रद्द कैसे करें?- अमाडेयस टिकट चेंजर के साथ पूर्ण धन वापसी कैसे प्राप्त करें।- अमाडेयस टिकट चेंजर के साथ आंशिक रिफंड कैसे करें।- मैनुअल में पूर्ण धन वापसी के लिए कैसे आगे बढ़ें।- एमेडियस प्रणाली पर एटीसी के साथ पूर्ण प्रतिपूर्ति का सुधार किया गया।- एमेडियस प्रणाली पर एटीसी के साथ आंशिक प्रतिपूर्ति का सुधार किया गया।- एमेडियस सिस्टम पर मैन्युअल रूप से पूर्ण प्रतिपूर्ति का सुधार किया गया।- अमाडेयस टिकट चेंजर के साथ तारीख, श्रेणी या यात्रा कार्यक्रम का आदान-प्रदान कैसे करें। (एटीसी पुनःप्रसारण):- अमाडेयस प्रणाली पर एटीसी में तारीखों के आदान-प्रदान का सुधार किया गया।- ए.टी.सी. में अमाडेयस प्रणाली पर वर्ग विनिमय के लिए सही अभ्यास।- अमाडेयस प्रणाली पर मैनुअल तिथि विनिमय का सुधार किया गया।- मैनुअल में तारीख, वर्ग या मार्ग का आदान-प्रदान कैसे करें। (मैनुअल पुनः जारी):- पुनर्सत्यापन कैसे किया जाए।- नकद विवरण (पाक्षिक) कैसे प्रदर्शित करें।- अपने सभी आरक्षणों को कैसे सूचीबद्ध करें:- कंपनी द्वारा- तिथि के अनुसार- आपकी सभी बुकिंग- यात्री के लिए नोट कैसे डालें।- केबिन क्रू के लिए नोट कैसे डालें