Este curso foi escrito pensando em empreendedores que estejam trabalhando para montar uma empresa de cobrança e que desejam se aprofundar no assunto. Mas, o material não se destina apenas aos empreendedores, mas a todos que trabalham com cobrança, tais como gerentes, coordenadores, líderes de equipes e consultores.O curso é composto por uma coletânea de aulas publicados no blog Abra Sua Cobrança e organizados de forma que você possa entender todo o processo de montagem de uma empresa de cobrança, da abertura do CNPJ até o fechamento de contratos.São cinco aulas que vão abordar desde conceitos básicos da cobrança até questões legais e comerciais da empresa. Seguem os tópicos abordados em cada aula:Aula 1- Inadimplência mais alta afeta micro e pequenas empresas- Como abrir uma assessoria de cobrança?- A importância de um escritório de cobrança- Quem pode abrir uma empresa de cobrança?- CNPJ e CNAE para assessorias de cobrança- Como conquistar clientes para sua empresa de cobrança- Precificação para empresas de cobrança. Quanto cobrar pelo serviço de recuperação de crédito?- WhatsApp na cobrança de dívidas- Telefonia básica e comunicação para empresas de cobrançaAula 2- O que é uma régua de cobrança?- Como definir metas e comissões dos consultores de cobrança?- Portal de negociação para cobranças- Pesquisa de satisfação NPS em cobranças- Enriquecimento de dados para cobranças- Vantagens da blacklist de telefones para cobrança- Negativação no Serasa para empresas de cobrança- Fila de cobrança- Fechamento e repasse em empresas de cobrança- Fundamentos de cobrança: cadastros básicos e procedimentos para chegar a um acordoAula 3- Tipos de cobranças: extrajudiciais, pré-processuais e processuais- Notificação extrajudicial e protesto em cobranças (possui anexo)- Termo de acordo para cobranças (possui anexo)- Assinatura digital na cobrança de dívidas- A importância da comunicação com o credor- Acompanhe a lucratividade da sua empresa de cobrança- Crise também é oportunidade para cobrança- Securitização condominial em empresas de cobrança- A importância de um site para assessorias de cobrança- Invista no trabalho home office na sua empresa de cobrançaAula 4- Cálculo de juros, multa, correção monetária, comissão e honorários para cobrança- Juros futuros (financiamento) em cobrança de dívidasAula 5- Não reinvente a roda na sua empresa de cobrança- Investimentos em infraestrutura e serviços para empresas de cobrança- Como realizar o treinamento da equipe de cobrança?- Modelo de apresentação da empresa de cobrança para captação de novos credores (anexo)- Contrato para empresas de cobrança- Recuperador CRM- ConclusãoEsperamos que gostem do curso e que ele ajude no sucesso da sua nova jornada. Bom curso e boa sorte nos negócios.