Системне адміністрування і послуги ІТ-інфраструктури

Google via Coursera

Go to Course: https://www.coursera.org/learn/system-administration-it-infrastructure-services-ua

Introduction

### Course Review: Системне адміністрування і послуги ІТ-інфраструктури on Coursera **Overview** The course titled "Системне адміністрування і послуги ІТ-інфраструктури" (System Administration and IT Infrastructure Services) is an immersive learning experience designed for those who wish to transition from managing an individual computer to overseeing a comprehensive network environment. This course recognizes that system administration is a critical IT discipline responsible for maintaining computer systems in multi-user environments, and it aims to provide learners with a holistic view of the infrastructure services that support both large and small organizations. You will delve into the workings of cloud storage solutions and gain insights into configuring and managing cloud resources. **Syllabus Breakdown** 1. **What is System Administration?** The course kicks off with a fundamental introduction to system administration. During the first week, you will learn about organizational policies, IT infrastructure services, user and hardware maintenance, regular technical upkeep, troubleshooting methods, and potential issue resolution. This foundational module is crucial and sets the stage for understanding the core responsibilities of a system administrator. 2. **Network Services and Infrastructure Services** In the second week, the focus shifts to network services, where you'll gain insights into the role of IT infrastructure services in system administration. You'll explore server operating systems, virtualization, and essential network services, including DNS for web services. The module emphasizes troubleshooting network services, laying the groundwork for practical problem-solving. 3. **Software and Platform Services** Week three guides learners in exploring software services and platforms. You will encounter various types of software services and platforms that an IT support specialist might deal with. The curriculum covers configuring email services, security services, file services, and printing services. You'll also learn how to troubleshoot common issues, empowering you to enhance workflow productivity and ensure software efficiency. 4. **Directory Services** As the course progresses into its fourth week, you will discover directory services. The focal points here are Active Directory and OpenLDAP, two of the most widely used directory services. You will understand centralized management concepts and learn how to manage users, passwords, and group policies effectively. 5. **Data Recovery and Backup** Week five emphasizes the criticality of data recovery and backups in IT roles, particularly for system administrators. You will gain knowledge about creating backups, recovery plans, and analyzing business situations. Understanding the distinctions between local and remote backups will enhance your ability to mitigate data loss risks. 6. **Capstone Project** The final week culminates in a capstone project where you will apply everything you've learned throughout the course. You'll evaluate the IT infrastructures of three fictional companies—and offer recommendations for their IT support. This project is an excellent opportunity to showcase your skills as a competent system administrator. **Recommendation** I highly recommend this course for IT enthusiasts looking to deepen their understanding of system administration. The structured approach, paired with comprehensive topics, prepares you for real-world challenges. The course not only imparts foundational knowledge but also offers practical insights into managing an IT infrastructure effectively. Whether you're new to IT or looking to pivot in your career, "Системне адміністрування і послуги ІТ-інфраструктури" is a valuable resource on Coursera that can significantly enhance your skill set and employability. Embrace the opportunity to learn and engage in one of the most critical areas in the tech industry!

Syllabus

Що таке системне адміністрування?

Вітаємо на курсі "Системне адміністрування" у межах програми сертифікації фахівців з ІТ-підтримки! На першому тижні цього курсу ми розглянемо основи системного адміністрування. Ми охопимо такі теми, як політики організації, послуги ІТ-інфраструктури, обслуговування користувачів та апаратного забезпечення, регулярне технічне обслуговування, усунення несправностей та врегулювання потенційних проблем. Пройшовши цей модуль, ви розумітимете, у чому полягають обов’язки системного адміністратора. Тож розпочнімо!

Мережеві служби та послуги інфраструктури

На другому тижні цього курсу ми дізнаємося про мережеві служби та послуги інфраструктури. Ми розглянемо, що таке послуги ІТ-інфраструктури та яку роль вони відіграють у системному адмініструванні. Ми також дізнаємося про серверні операційні системи, віртуалізацію, мережеві служби, DNS для вебслужб і про те, як усунути несправності в роботі мережевих служб. У процесі проходження цього модуля ви дізнаєтеся про найпоширеніші послуги ІТ-інфраструктури, з якими вам доведеться зіткнутися під час виконання завдань адміністрування системи.

Служби програмного забезпечення та платформ

На третьому тижні цього курсу ми дослідимо служби програмного забезпечення та платформ. Ми розглянемо, з якими типами служб програмного забезпечення та платформ ви можете зіткнутися як фахівець з IT-підтримки та як ними керувати. Ми дізнаємося, як налаштовувати служби електронної пошти, служби безпеки, файлові служби, служби друку та платформ. Ми розглянемо способи усунення несправностей у службах платформ та поширені проблеми, на які варто звернути увагу. Пройшовши цей модуль, ви знатимете, як налаштовувати служби ІТ-інфраструктури і як керувати ними, щоб сприяти продуктивності робочих процесів компанії, гарантувати захист інформації та підтримувати належне функціонування програмного забезпечення.

Служби каталогів

На четвертому тижні цього курсу ми ознайомимося зі службами каталогів. Зокрема, ми розглянемо, як працюють дві найпопулярніші служби каталогів – Active Directory і OpenLDAP. Ми поговоримо про концепцію централізованого керування та його переваги для системних адміністраторів у питаннях обслуговування й підтримки різних секторів ІТ-інфраструктури. Пройшовши цей модуль, ви знатимете, як додавати користувачів, паролі та використовувати групові політики в Active Directory і OpenLDAP.

Відновлення і резервне копіювання даних

На п’ятому тижні цього курсу ми дізнаємося про відновлення та резервне копіювання даних. На будь-якій технічній посаді важливо знати, як створювати резервні копії та відновлювати дані. Зокрема, це надважливо для системного адміністратора. Ми також дізнаємося про поширені корпоративні практики, такі як розробка плану аварійного відновлення та здійснення аналізу ситуації. Пройшовши цей модуль, ви знатимете про відмінності між локальним і віддаленим резервним копіюванням, розумітимете значення та важливість резервного копіювання і тестування відновлення, вмітимете застосовувати різні способи резервного копіювання даних (усвідомлюючи відповідні ризики), а також розумітимете мету і зміст плану аварійного відновлення.

Підсумковий проект

Вітаємо! Попереду останній тиждень курсу. Він присвячений підсумковому проекту, у якому ви продемонструєте всі навички, отримані на курсі, надаючи консультації з системного адміністрування. Ви оціните ІТ-інфраструктуру трьох вигаданих (але з використанням реальних даних) компаній і дасте рекомендації та поради щодо підтримки їхньої ІТ-інфраструктури. Наприкінці проекту ви продемонструєте навички та методи вирішення проблем як справжній системний адміністратор. Успіхів!