إدارة النظم وخدمات البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات

Go to Course: https://www.coursera.org/learn/system-administration-it-infrastructure-services-ar

Introduction

### Course Review: إدارة النظم وخدمات البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات #### Overview The course "إدارة النظم وخدمات البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات" (Systems Management and IT Infrastructure Services) is a comprehensive program available on Coursera aimed at transitioning learners from managing a single computer to overseeing an entire fleet of IT systems. This course is particularly relevant for individuals looking to deepen their understanding of systems management in multi-user environments, ensuring the reliability and continuity of IT services in organizations both large and small. It takes a dive into cloud infrastructure, server management, and the myriad of tools and resources necessary for effective systems administration. #### Course Content and Structure The course is structured into five weeks, each dedicated to a critical component of systems management: 1. **The Basics of Systems Management**: In the first week, learners are introduced to the fundamentals of systems management. The curriculum covers organizational policies, IT infrastructure services, user account provisioning, device maintenance, and troubleshooting. By the end of this module, students will grasp the roles and responsibilities of a system administrator. 2. **Network and Infrastructure Services**: The second week focuses on understanding network services and their role in systems management. Highlights include server operating systems, virtualization, network services, and troubleshooting methods. Learners will gain insights into common IT infrastructure services encountered in systems management tasks. 3. **Software and Platform Services**: In week three, learners will explore various software and platform services. Content includes configuring email, security, file, printing services, and troubleshooting issues associated with these services. Participants will learn how to manage IT infrastructure services to enhance business productivity and maintain data security. 4. **Directory Services**: The fourth week delves into directory services, specifically Active Directory and OpenLDAP. This module covers central management concepts and how they assist system administrators in maintaining IT infrastructure. Students will learn how to manage users, passwords, and group policies effectively. 5. **Data Recovery and Backup**: The fifth module emphasizes the importance of data backups and recovery. It discusses common business practices regarding disaster recovery plans and the significance of testing backup and recovery processes. By week’s end, learners will understand the trade-offs between on-site and off-site backups and the essential components of a disaster recovery plan. 6. **Final Project**: The course culminates in a comprehensive final project where students apply their acquired skills. They will evaluate IT infrastructure for three hypothetical companies and provide actionable recommendations based on real-life scenarios. This project not only reinforces theoretical knowledge but also enhances practical problem-solving abilities. #### Course Benefits This course is ideal for anyone aiming to build a career in IT systems management. It provides foundational knowledge necessary for managing complex IT environments, aligning with industry standards. The use of real-world case studies ensures that learners are equipped with applicable skills that they can implement in their professional settings. #### Recommendation I highly recommend the "إدارة النظم وخدمات البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات" course on Coursera to anyone interested in systems management. The structured approach, combined with practical projects and a robust curriculum, makes it an invaluable resource for new and aspiring IT professionals. The course is also beneficial for those looking to upskill and adapt to the evolving demands of information technology in today’s multi-user environments. Whether you are a beginner or someone already in the field looking to deepen your expertise, this course provides the necessary tools and knowledge to succeed in IT systems management. Enroll today and take a significant step towards enhancing your IT career!

Syllabus

ما المقصود بإدارة النظم؟

مرحبًا بك في دورة إدارة النظم الخاصة بشهادة اختصاصي دعم تكنولوجيا المعلومات! سنتناول في الأسبوع الأول من هذه الدورة أساسيات إدارة النظم. سوف نغطي السياسات التنظيمية، وخدمات البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات، وتوفير حسابات المستخدمين والأجهزة، والصيانة الدورية، واستكشاف الأخطاء وإصلاحها، وإدارة المشكلات المحتملة. وبنهاية هذه الوحدة، سوف تفهم أدوار ومسؤوليات مسؤول إدارة النظم. فهيا بنا نبدأ!

في الأسبوع الثاني من هذه الدورة، سنتعرف على خدمات الشبكة والبنية التحتية. وسوف نغطي المقصود بخدمات البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات ودورها في إدارة النظم. سنتعرف أيضًا على أنظمة التشغيل الخاصة بالخادم، والمحاكاة الظاهرية، وخدمات الشبكة، ونظام DNS لخدمات الويب، وكيفية استكشاف أخطاء خدمات الشبكة وإصلاحها. وبنهاية هذه الوحدة، ستعرف خدمات البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات الأكثر شيوعًا التي ستقابلها عند التعامل مع مهام إدارة النظم.

في الأسبوع الثالث من هذه الدورة، سنستكشف خدمات البرمجيات والنظام الأساسي. وسوف نغطي أنواع خدمات البرمجيات والنظام الأساسي التي قد تقابلها أثناء اطلاعك بدور في مجال التكنولوجيا وكيفية إدارتها. ونحن سوف نتعلم كيفية تكوين خدمات البريد الإلكتروني وخدمات الأمان وخدمات الملفات وخدمات الطباعة وخدمات النظام الأساسي. سوف نبحث طرقًا لاستكشاف وإصلاح أخطاء خدمات النظام الأساسي والمشكلات الشائعة التي يتعين الانتباه إليها. وبنهاية هذه الوحدة، سوف تفهم كيفية إعداد خدمات البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات وإدارتها للمساعدة في استمرار الإنتاجية لدى الأعمال والحفاظ على أمن المعلومات وتقديم التطبيقات إلى مستخدميها.

في الأسبوع الرابع من هذه الدورة، سنتعرف على خدمات الدليل. وعلى وجه التحديد، سوف نغطي كيفية عمل اثنتين من أكثر خدمات الدليل شيوعًا، وهما Active Directory وOpenLDAP بشكل عملي. سنستكشف مفهوم الإدارة المركزية والكيفية التي يمكن أن يساعد بها ذلك مسؤولي إدارة النظم في الحفاظ على جميع الأجزاء المختلفة لبنية تحتية لتكنولوجيا المعلومات ودعمها. وبنهاية هذه الوحدة، ستعرف كيفية إضافة مستخدمين وكلمات مرور واستخدام نهج المجموعة في خدمة Active Directory وبرنامج OpenLDAP.

في الأسبوع الخامس من هذه الدورة، سنتعرف على استعادة البيانات والنسخ الاحتياطي. في أي دور في مجال التكنولوجيا، من المهم معرفة كيفية إنشاء نسخ احتياطية من البيانات واستعادتها، بل يكون هذا أكثر أهمية لإدارة النظم. سوف نتعرف أيضًا على الممارسات الشائعة لدى الشركات مثل تصميم خطة استعادة من الكوارث وكتابة الوثائق التحليلية بعد حدوث الكوارث. وبنهاية هذه الوحدة، ستعرف المفاضلات بين النسخ الاحتياطية في الموقع وخارج الموقع، وستفهم قيمة وأهمية اختبار النسخ الاحتياطي والاستعادة، وتعرف الخيارات المختلفة للنسخ الاحتياطي للبيانات (بالإضافة إلى المخاطر) وتفهم الغرض من خطة استعادة من الكوارث ومحتوياتها.

تهانينا، لقد وصلت إلى الأسبوع الأخير في الدورة! يكون الأسبوع الأخير من هذه الدورة مخصصًا للمشروع النهائي. للمشروع النهائي، سوف تطبق جميع المهارات التي تعلمتها في هذه الدورة من خلال تقديم استشارات حول إدارة النظم. ستقيم البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات لثلاث شركات مختلقة (ولكنها مستندة إلى الحياة الواقعية بصورة كبيرة!) وتقدم التوصيات والنصائح حول كيفية دعم البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات الخاصة بها. وبنهاية هذا المشروع، سوف تُظهر التحلي بمهارات وأساليب حل المشكلات الخاصة بمسؤول إدارة النظم. نتمنى لك حظًا سعيدًا!