Planificación y gestión estratégica para Pymes

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Introduction

### Course Review: Planificación y Gestión Estratégica para Pymes **Overview:** The course "Planificación y gestión estratégica para Pymes," offered by UC's School of Administration through Coursera, is a comprehensive program designed to assist small and medium-sized enterprise (SME) owners across various regions in developing and implementing effective strategies to achieve their business objectives. This MOOC (Massive Open Online Course) emphasizes the critical processes of strategic planning and business model formulation, providing essential tools and concepts for SME entrepreneurs to create and capture value effectively. **Course Structure:** The course is structured into four modules, each focusing on different aspects of strategic planning and management: 1. **Introduction: Planificación y Gestión Estratégica para Pymes** - This introductory module welcomes students and outlines the course’s objectives, emphasizing its relevance for smaller enterprises. It delves into strategic planning and the formulation of business models, highlighting the importance of financial and accounting knowledge for decision-making. 2. **Módulo 1: Planificación estratégica** - The first module discusses the significance of effective strategic planning. It covers key elements such as environmental and market analysis, and addresses common challenges and mistakes encountered by SMEs. This content sets a strong foundation for understanding the strategic landscape in which businesses operate. 3. **Módulo 2: Definición del modelo de negocios: Metodología Canvas** - In this module, participants explore the definition and development of their business models using the acclaimed Canvas methodology. This hands-on approach facilitates a clear understanding of business framework design, making it an invaluable resource for entrepreneurs looking to innovate and refine their offerings. 4. **Módulo 3: Manejo de los números del negocio para una gestión exitosa** - Understanding the financials of a business is crucial, and this module addresses the need for SME owners to possess a firm grasp of their numbers. This knowledge equips them to measure, manage, and control value creation effectively, a skill set essential for sustainable growth. 5. **Módulo 4: Gestión de clientes** - The final part of the course emphasizes strategic customer management. Participants learn about the importance of understanding customer needs and applying various tools and methodologies to meet those needs effectively. This module is critical for ensuring customer satisfaction and sustaining sales growth. **Target Audience:** This course is ideal for entrepreneurs, business managers, and anyone involved in the strategic planning of small and medium enterprises. Both new and seasoned leaders will find valuable insights and practical tools that can directly impact their business success. **Why I Recommend This Course:** - **Practical Relevance:** The content is tailored specifically for SMEs, making it highly applicable to real-world situations. - **Structured Learning Path:** The modular design helps learners progressively build their knowledge, leading to a comprehensive understanding of strategic management. - **Expert Instructors:** Designed by seasoned professionals and faculty from the UC School of Administration, participants benefit from academic rigor combined with practical experience. - **Accessible Materials:** The course is accessible online, allowing for flexible learning schedules that accommodate busy professionals. In conclusion, "Planificación y gestión estratégica para Pymes" is a fantastic resource for any SME entrepreneur looking to deepen their understanding of strategic business management. By providing both theoretical frameworks and practical tools, this course guides participants toward successful strategic implementation, ultimately enhancing their ability to achieve long-term business success. I highly recommend enrolling in this course, especially for those determined to elevate their business strategy and realize their entrepreneurial vision.

Syllabus

Introducción: Planificación y Gestión Estratégica para Pymes

Estimado estudiante: Le damos la más cordial bienvenida al MOOC “Planificación y Gestión Estratégica para Pymes”, desarrollado por el programa Pyme UC de la Escuela de Administración de la Universidad Católica. Este MOOC está enfocado a empresas de menor tamaño y le permitirá profundizar sobre el proceso de planificación de una estrategia y la formulación de modelos de negocio. Asimismo, podrá aprender a manejar e interpretar la información contable y financiera fundamental para la toma de decisiones y adquirir herramientas y metodologías para la gestión estratégica de clientes.El diseño de este curso está basado en la experiencia del Programa Pyme UC, que ayuda a empresarios a hacer más competitivas sus empresas, con Mentores ex alumnos con amplia experiencia en negocios y Cursos dictados por Profesores de la Escuela de Administración UC. Más información en www.pyme.uc.cl.Le deseamos el mayor de los éxitos durante el desarrollo del curso. A continuación, le invitamos a responder una encuesta. Esta encuesta es de carácter voluntario y no incide en la calificación final del curso.

En el primer módulo se aborda la necesidad de tener una buena planificación estratégica en la empresa, describiendo elementos que forman parte esencial de este proceso, como son el análisis del entorno y el mercado en el que opera la empresa, refiriéndose también a las dificultades y errores más frecuentes asociados.

Este módulo trata sobre un aspecto estratégico esencial: la definición y desarrollo del Modelo de negocio, utilizando la metodología Canvas como herramienta.

En este módulo, se profundiza la relevancia que tiene para los empresarios y tomadores de decisiones en la empresa, el tener un adecuado conocimiento y manejo de los números del negocio con el fin de medir, gestionar y controlar la creación de valor en la empresa.

El curso finaliza con “Gestión Estratégica de Clientes”, elemento central para una implementación exitosa de la estrategia. En este módulo se cubren conceptos, herramientas y metodologías de gestión para conocer las necesidades de los clientes, de manera de satisfacerlos lo más adecuadamente posible, y así lograr un crecimiento sostenido en las ventas de la empresa.